Мля... Сам менял масло... и в двигле и в коробке... в мостах не могу заглушки выкрутить.. фильтра все сам.. Так и буду менять... нет к ним доверия... никакого...
Это обсолютно во всех ОД происходит.. у меня второе авто FF2 пока на гарантии был, ТО делали официалы... колодки тормозные ни разу не поменяли по факту, а на бумаге три раза... пока сам не поменял.. фильтр салона ни разу не меняли на бумаге раз шесть меняли...я как поменял фильтр, у меня поток воздуха раза в три мощнее дуть начал... и масса этих случаев была... ВСЕ ТОЛЬКО САМ... В таком случае будешь уверен в авто на 100%.

Согласен.
Ни когда не менял ни на одной машине салонные фильтра. Стоят у ОД дорого и не факт что они его просто не продуют давлением.
На моей первой машине менял колодки у дилера, правда честные попались поменяли все как положено, правда дорого было как самому 3 раза поменять.
Топливный фильтр для себя решил менять только сам буду. И не как положено по регламенту раз в 20 000. Меняю у ребят знакомых на СТО за 300 рублей раз в 10 000 км. Вот уже два раза менял и все отлично, фильтра как раз и рассчитаны такое ощущение под нашу салярку на 10 000, черные как ночь. Воды правда ни разу не наблюдал. Хоть это радует. Тормозные колодки для своего актиошика решил поменять тоже сам. Ни чего сложного не вижу. Еще 10 000 родные с завода выдержат, а потом в замену. Как раз лето настанет.
Я бы с радостью уже давно ушел от дилеров но гарантия заставляет к ним ездить хотя бы осуществлять минимальный набор функций.
А так уже свалил бы нафиг к проверенным ребятам. И делают на совесть, как свою машину и стоит гуманно.
А так что уж говорить про официалов (как писал ранее) Они даже не знают можно ли в наши машинки их масло заливать. Льют как в свои логаны

Забыл отписаться.
21.01 менял лобовое стекло по гарантии.
Само стекло было целое, а вот подогрев "дворников" сгорел.
Поменяли без проблем, а я уже и претензию приготовил, не понадобилась.:)
Утром отдал, вечером забрал авто.
Так что не все так плохо у них.

Дык ни кто и не говорить что там все плохие. Есть очень хорошие мастера, как диагност, есть хорошие психологи которые готовы вырулить любую ситуацию.
Но а так отношение 90% случаев оставляет желать лучшего. Нет у них отношения как к своему.

Денис, а почему ты решил, что у них должно быть отношение как к своему?!
Помнишь поговорку: Не свое - не жалко.
По этому: распечатываем на бумажке, что должно быть сделано на очередном ТО.
И стоя рядом с мастером, по пунктам, контролируем процесс.
Ну, или забиваем на гарантию и делаем сами.

Это да. Печально конечно. Да я смирился в принципе. Стоял над душой на последнем ТО. Ответов на мои вопросы получил мало. Жалко нет у них жалобной книги или соц опроса после прохождения то как на других сервисах .Я бы рассказал что думаю. А так приходиться либо мириться и душить в себе негодование либо писать тут с надеждой на то что они хоть иногда форумы для статистики читают.

В соответствии с пунктом 11 Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 11.04.2001 года N 290, исполнитель (то есть те, кто оказывает соответствующие услуги (выполняет работы) обязаны иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется потребителю по его требованию.
Её отсутствие есть состав административного правонарушения. Так что - требуйте!
И дополнительно на форуме тоже хорошо делиться впечатлениями от дилеров. Спасибо за это)

Спасибо за статью.
Буду в следующий раз требовать

Кстати если кто не в курсе на Старокубанской открылся новый диллер Санъенг. Они и машины продают и ТО делают. Но смею опередить и предостеречь товарищей. К ним пока на ТО ехать не стоит. У них нет аккредитации и лицензии от Солерса на проведения гарантийного и пост гарантийного обслуживания наших машин. И как следствие специалисты там наверное тоже пока не в курсе как наши машинки ковырять и что с ними делать.

Да "специалисты" у ОД такие, что машину оставлять не хочется. Только едишь из-за гарантии. Ну появление пусть даже не официалов уже хорошо. Да и мне с пашковкии мотаться в модус на рашпилевскую не всегда охото.

А я у Вас на Ростовском шоссе первое ТО проходил,все сделали,мастер все рассказал и показал,даже сам меня позвал чтоб показать.Даже заинтересовался почему пыльники шрусов жирные,долго искал дырку,пока я не сказал что они в селиконовой смазке.Подарили подарки в виде кепки,брелки,флажок,магнитики.Сделали развал бесплатно.Так что есть и нормальные диллеры,ах да,еще и карту дали на скидку

Не знаю конечно может вы под акцию попали.
На ростовском шоссе делают все аккуратно, но я не разу таких подарков не видел. Да и сход развал у них плохой. Стенд не точно отрегулирован.
Что касаемо не официальных я б не торопился. Солерс сказал что в случае поломки и прохождения ТО у Тринити снимут с гарантии.
Я б подождал пока они через пол годика лицензию получат.
Мне так вообще кайф я работаю напротив них)))) и каждый день на работу и с работы мимо них езжу

Добрый день!
Вчера звонили из Москвы от Соллерса. Спрашивали про марку санъенг, нравиться не нравится.
И конечно же спросили про дилеров которые обслуживают машины. Вот тут то я и вылил все свое негодование по наших дилеров. Она все записала и сказала будут разбираться. Посмотрим будет ли какой эффект.

Бедная девушка из Москвы от Соллерса, вчера мне тоже звонила, зря она спросила про отношение к прохождению ТО.

Я думаю у нее обязанность такая. Тем более что как пишут что типо продажи упали Солерс будет сейчас улучшать либо солерс либо модели авто.

Про масло могу лишь одно сказать.
79т.км. на нем откатал.
Все ТО проходил в Модус.
Сейчас заканчивается гарантия, но я и дальше думаю ТО делать в Модусе.

А где у нас можно прошиться на 175 или 181 л.с.?