Трещина на лобовом стекле
 

Сегодня утром сажусь в машину и вижу на лобовом стекле трещину. Поиск источника трещины нахожу в районе дворников. Сколов нет звездочка идет изнутри стекла где стекло черное и соприкасается с торпедой. Недели две назад перестал работать обогрев зоны покоя дворников. Так как подходило время очередного ТО думал устранить на ТО не успел. Звонок ОД гарантия или нет? Ответ гарантия на стекла 4000 км. А если причина в обогреве или постороннем предмете? Посмотрим, сфотографируем отправим заводу производителю там будут решать гарантия или нет.
Какие могут быть ещё причины? Торпеду не снимал. КАСКО на стекло не распространяется.
_____________________________
NA, 175лс ,4WD, 6АКПП, N2D4A21, Tonic Gray

Как это не распостраняется Каско, обязательно должно распространятся!

Если причина в в поломке обогрева, то пускай и стекло меняют

Внутренний паук образовался на центральном обогревательном элементе лобового стекла. Думаю что КЗ элемента и резкого перепада температуры привело к образованию микротрещин, а в дальнейшем к образованию паука и трещины на всё лобовое.
_____________________________
NA, 175лс ,4WD, 6АКПП, N2D4A21, Tonic Gray

по КАСКО замена стёкол, зеркал без ограничений и справок из ГИБДД. хоть 10 раз в год меняйте.
а так - скорей всего от КЗ подогревателя.

КАСКО только ТОТАЛ или угон!

это какая то супер урезаная КАСКО. сколько стоила, если не секрет?

Около 10 рублей точно не помню.

Части шоу. Приехал на ТО-10000, завил о неисправности обогрева лобового стекла, вышел инженер по гарантии покачал головой, попробовал сказать, что причина отказа тещина. Я ему предложил повнимательней посмотреть на источник трещины, согласился что причина КЗ обогрева, взял фотоаппарат сфотографировал, звоните дня через два. Фотографии и описание неисправностей отправляют в Москву и там решают гарантия или нет. Еще раз обратил внимание что бы указали первопричину обращения неработающий обогрев стекла. Через два дня звонок вам отказано в гарантийном ремонте т.к. на стекло гарантия 4500 км. Но я обращался устранить неисправность электрической системы, а не трещины? Ни чего не знаем нам Москва запретила. Звонок на горячую линию SS заявку приняли сказали, что разберутся через день позвонили вам отказано в гарантийном ремонте т.к. на стекло гарантия 4500 км. Попытка объяснить, что стекло и электрическая схема авто разные вещи, ответ:
- я просто оператор и меня не интересует ваши объяснения я только зачитывая текст отказа.
Я не сутяжник и не склочник, но когда делают из тебя дурака и посылают откровенно на ....... это задевает. Буду добиваться от оф.представительства официальной бумажки с отказом в гарантийном ремонте. И еще может быть одноклубники из Питера подскажут данные независимой авто экспертизы.

Печально( почем кстати наше стекло?

По стеклу: http://www.syclub.ru/showthread.php?t=2316

Электрически обогрев идет в сборе со стеклом, а не отдельно, соответственно они правы.

Двигатель тоже идет в сборе с корпусом, с подвеской и т.д. Стекло элемент кузова обогрев элемент электрической системы изучаем техническую документацию. Напрягает другое при КЗ должен по идеи перегореть предохранитель, а он целый.

Предохранитель сгорает если ток проходящий через него превышает его номинал. При замыкании дорожек подогрева на стекле не всегда приводит к перегоранию предохранителя из-за того . что ток не превысил ток перегорания.При этом выделяется достаточно тепла в точке замыкания, которое может привести к трещинам стекла.

Сегодня благополучно закончилось бодание с оф. дилером. Стекло заказано, случай признан гарантийным, но как говорят осадок остался, начал задумываться, а нужна ли такая гарантия? Любой гарантийный случай надо самому доказывать, писать претензии, проводить экспертизу и при этом проходить ТО платя за него деньги. Да и если у кого нибудь перестанет работать обогрев заднего или лобового стекла трясите своего дилера - это гарантия пусть меняют бесплатно.
______________________________________
NA, 175лс ,4WD, 6МКПП, N2D4A21, Tonic Gray

Верно, но сейчас в современном мире всегда нужно за свое право бороться. Вы молодец, что отстояли гарантию

BVI, поздравляю с окончанием эпопеи с лобовухой! За свое счастье надо бороться.:D:335:

У друга Freelander 2 тоже перестал работать обогрев лобового стекла поменяли по гарантии без вопросов. Все зависит от политики кампании производителя и как они относятся к владельцам авто ибо имидж это всё. Была бы машина бюджетная, а так заплати 1 лям и ещё получи головняк.

К сожалению, паркетник за лям - это нынче уже бюджетно:(

Хорошо, что сумел отстоять права.

Трещина на лобовом
 

На улице -15, машина прогретая, в салоне тепло , но в районе стеклоочистителей остался лёд , включаю подогрев зоны стеклоочистителей и через несколько секунд слышу треск стекла и пошёл дым. Быстро выключил обогрев и доехав до парковки я увидел скол на стекле ( примерно посреди лобового внизу в зоне обогрева дворников) как от камня и пошли две трещины. Звонил на Горячую Линию , сказали езжай к О.Д. Съездил ,представитель О.Д. сфоткал стекло и сказал, что отправит отчёт в СОЛЕРС , а мне посоветовал ехать в Страховую, т.к. у меня пробег уже 17000 км. Что делать ?

Я решил вообще не пользоваться этим подогревом, от греха подальше

Я уже боюсь включать обогрев , как бы дальше не пошло трескаться или мой обогрев "накрылся медным тазом"?

Вам советую обращаться к ОД и требовать безвозмездной замены лобового стекла.
Я понимаю, что пробег уже существенный (гарантия до 5 тысяч на стекла у них), но попробовать стоит.

Откуда дым шел?

внук Санька 161-на всякий случай сделай фото логотипа на лобовом стекле,экспертиза вещь хорошая,но всякое может случится с машиной в пути,могли втихаря и поменять ...на отгрузке...на дилерской стоянке...брак не исключён(скорее всего),сравни логотипы на лобовом у себя и на машине в шоу-руме ОД,может и увидишь разницу?

у меня каско-югория, застраховал 09.11.12. далее 15.11.12 ехал по "проспекту" камень прилетел с КамАЗа, скол получил на лобовом, 16.11.12г.данное происшествие оформил в югории без гаи(каско позволяет обращаться без гаи по стеклам 2 раза в год). Потом засверлил скол за 1000 р., чтоб трещина не пошла. Сейчас жду выплату- насчитали 15 тыщ с копейками... долго гады считают, почти 2 месяца, выплата после 20.12.12г. Если бы не засверлил вовремя стекло, то щас без него бы ездил... Звонил дилеру- стекло якобы стоит 17-19 тыщ, замена около 5 тыщ, что-то страховая на мне съэкономила... Посмотрим, надумаю менять чек на допоплату предъявлю.

ой извините это было в октябре

Экзите в Казани стекло брал за 8кр. замена 1500 правда у ребят в гараже, а не у официалов!

Югория считает железо по экзисту и автодоку. Про цены официалов забудьте. Поэтому многие и удивляются, почему же их так "обманули"

внук Санька 161, держи в курсе. Мне кажется надо упирать на то, что неисправен подогрев. И уже по этой причине стекло вышло из строя. Скорее всего подогрев по какой то причине слишком сильно разогрел стекло. Я включал его в любую погоду, пока тьху3 все нормально

У меня тоже также лопнуло стекло....меняли по гарантии. Заметил когда мыл машину.
Как треснуло не слышал, но обогрев потом уже не работал.

А какой был пробег?

Когда именно лопнуло я не знаю, обнаружил осенью когда мыл машину, на тот момент пробег был ок 8000 км.

В сервисной книге прописано что гарантия на стекло 3000 пробега или 4 месяца (или наоборот). На тот момент машине было 11 мес.
Вообщем пошли на встречу и поменяли по гарантии. Фотографировали и отсылали в Корею

А у ВАС машина корейской сборки?

нет, крупноузловая на укр.заводе в Кременчуге

А почему тогда фотоотчет отправляли в корею?

Потому как у нас нет как у Вас Соллерса...поэтому всё через Корею

Понятно:335:

:335:У меня хорошая новость, позвонил О.Д. подтвердили что случай гарантийный и стекло заменят в течении месяца:smoky::smoky::smoky:

:335:Сегодня звонил к О.Д. сказали , что стекол нет , ожидаем в феврале. А трещина все ползет по стеклу как змея:mad:

я своё стекло ждал где-то 70 дней. Но трещина на ползла.