|
Обязательно на бумаге. После того, как отдашь им эту бумагу, то "мячик" будет на их стороне, действия должны будут предпринимать они. Если первичное не списание денег можно объяснить ошибкой в программе и т.п., то после такого письма дальнейшее их бездействие по не списанию средств будет осознанным (читай умышленным)
Ну и, естественно, письмо в 2-х экземплярах. Один им, один твой. На твоем экземпляре отметка что письмо принято такого-то числа, должность и фио принявшего и его подпись. Печать желательно, но не обязательно.
|