Здравствуйте!
Есть у меня ряд претензий к дилеру Авто-Гермес (на Дмитровском ш. г.Москва):
1. При установке сигнализации слегка покорябали пластик торпеды в месте его сопряжения с накладкой левой стойки. видимо запихивали туда провод отверткой. Еще до получения своего авто я обратил внимание менеджеров на выставочный образец, где было тоже самое и сказал, что я не приму автомобиль с таким дефектом. Когда осматривал авто при получении, сразу нашел этот косяк и немного покачал права (скидочку небольшую сделали), но на моем N/A эти заусенцы были не очень большими и смог самостоятельно удалить их при помощи бритвы и жесткого ластика (которым стирают чернила от ручки), теперь практически в упор не видно. Но настроение из-за "мелочи" было подпорчено сильно.
2. Была у меня проблема с климатом (одно из соединений было не герметично и хладогент весь испарился), отремонтировали. Но когда я сам снимал передний бампер для установки защитной сетки, то обнаружил, что одна из пластиковых проушин крепления бампера была сломана (та что в самом уголке бампера) и несколько шурупов и пистонов отсутствовало. Пришлось самостоятельно
запаять ее.
3. При получении нового авто весь потолок был заляпан отпечатками грязных рук. Всё, что можно и что нельзя было залито антикором(который я не заказывал!).
Также самостоятельно оттирал, убив на это все выходные.
4. На второй день вывалились оба фонарика подсветки номера и повисли на проводах. Обнаружил, что пластиковые "крюки-защелки" были сломаны. Устранил сам припаяв аналогичные по форме защелки.(подозреваю, что они были сломаны в процессе установки номерной рамки
)
5. Нахамили по телефону когда я пытался узнать о наличии передних брызговиков. Типа - "Прежде чем заказывать что-либо нужно знать каталожный номер запчасти и не отвлекать людей от работы...и т.д."
Еще задела такая фраза(по поводу моей претензии к качеству работ и отношению): "Что Вы хотите! Все это ерунда, это же Ссанг Ёнг- бюджетный корейский автомобиль, а не Лексус. На Жигулях -сервис ещё хуже. На эксплуатационные качества ведь не влияет."
Вывод: менеджеры при продаже, конечно, вежливые, но претензии принимают неохотно. Работяги у них явно безрукие (или просто отношение свинское). Боюсь теперь обращаться даже на 0 ТО! Всё до чего дотягиваются их руки - оказывается сломанным.
Может только я такой "счастливый"?
Посоветуйте, пожалуйста, проверенного дилера в Москве. Спасибо заранее!
--------------------------------------
New Actyon 175 МКПП AWD.