06.11.2013, 11:02
|
#222
|
SYClub Russia ClubCard
Регистрация: 14.01.2013
Адрес: 47 Region, the city of Military Glory.
Сообщений: 20,647
|
Ошибаетесь, номер 8381034000.
|
|
|
08.11.2013, 11:03
|
#223
|
Участник
Регистрация: 10.02.2012
Адрес: Пермь
Сообщений: 126
|
Обратился 25.07.2013 к ОД с задним стоп счигналом, признали гарнтийный случай, сфографировали. По сей день одни обещания, никак к ним запчасти не идут и все..задалбался уже звноить каждый раз и спрашивать, как там моя запчать пришла нет ?
Уже прошло почти 3.5 месяца, думаю плюнуть и за свои деньги уже купить.
|
|
|
08.11.2013, 11:05
|
#224
|
SYClub Russia ClubCard
Регистрация: 14.01.2013
Адрес: 47 Region, the city of Military Glory.
Сообщений: 20,647
|
Поменяй по КАСКО.
|
|
|
08.11.2013, 11:10
|
#225
|
Сангёнговодовед
Регистрация: 16.02.2012
Адрес: дом
Сообщений: 5,539
|
Цитата:
Сообщение от Mastercool
задалбался уже звноить...
|
Напишите "Претензию". Вопрос решится очень быстро.
__________________
автомобильотсутствует
|
|
|
08.11.2013, 13:50
|
#226
|
Новичок
Регистрация: 08.05.2012
Адрес: ТОМСК
Сообщений: 72
|
Я тоже обратился 25.07.2013, поменяли 06.11.2013, они их наверное по одному фонарю в Россию завозят.
__________________
New Actyon, D20T, 149 л.с., АКПП, AWD
|
|
|
08.11.2013, 17:43
|
#227
|
Местный житель
Регистрация: 31.03.2012
Адрес: Москва-Одинцово
Сообщений: 355
|
Цитата:
Сообщение от Mastercool
Обратился 25.07.2013 к ОД с задним стоп счигналом, признали гарнтийный случай, сфографировали. .
|
И не заметил бы у себя. Посмотрел, тоже в трещинах. Забил.
__________________
New Acton,N2R2M01,2WD MT,очень черный
|
|
|
08.11.2013, 20:45
|
#228
|
Новичок
Регистрация: 08.05.2012
Адрес: ТОМСК
Сообщений: 72
|
Я бы тоже забил на трещину но внутри капли влаги появились.
__________________
New Actyon, D20T, 149 л.с., АКПП, AWD
|
|
|
28.11.2013, 18:05
|
#229
|
Местный житель
Регистрация: 12.10.2012
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 364
|
Обращался в Эльва-моторс еще в августе, сфоткали - сказали ждите. В сентябре сказали - предположительно в конце октября придет.
26.11.2013 написал электронное письмо с вопросом - куда еще написать для ускорения процесса.
27.11 позвонили - пригласили на установку.
28.11 - по гарантии поменян задний верхний стоп-сигнал на новый.
Три с половиной месяца ожидания - его, видать, по спецзаказу делали и специально обученной черепахой из Кореи везли.
__________________
SsangYong New Actyon 2.0 Petrol
2WD, АКПП, Comfort (C2G2А05), Темно-серый
На 42822км. - Цепь СZ
Поливалка+Ивеко, Пробег >100.000 км.
Новая цепь, Ивеко на месте, Пробег 140.000 км.
|
|
|
29.11.2013, 02:09
|
#230
|
Участник
Регистрация: 18.01.2013
Адрес: Калининград
Сообщений: 140
|
Цитата:
Сообщение от Mastercool
Обратился 25.07.2013 к ОД с задним стоп счигналом, признали гарнтийный случай, сфографировали. По сей день одни обещания, никак к ним запчасти не идут и все..задалбался уже звноить каждый раз и спрашивать, как там моя запчать пришла нет ?
Уже прошло почти 3.5 месяца, думаю плюнуть и за свои деньги уже купить.
|
1. Тут советуют по КАСКО - не надо. И мурыжить тоже будут, а потом перечислять до весны.
2. Не так он Вам и нужен, да тем более за свои деньги. Выше написали правильно, Вы чересчур терпеливо ждали уже 3 мес, пишите официальную претензию в ОД, параллельно обращайтесь в Соллерс.
__________________
NA G20DF, AWD, 6МКП, Elegance+, темно-серый.
Maps.Syclub.Ru#109
|
|
|
29.11.2013, 06:00
|
#231
|
Участник
Регистрация: 10.02.2012
Адрес: Пермь
Сообщений: 126
|
Ребят, нет уж терпежа мне ждать. В конце августа обратился по гарант.замене заднего стоп сигнала, т по сей день меня мурыжать. Звоню им часто,мол ну как же так, 21 век на дворе а вы не можете поставить детальку. Все ссылаются на то что мол редкие запчасти, бывают перебои, вощем туда сюда а итог : я до сих пор с трещинами на стопаке и катаюсь. Я не могу управу найти на них. Еще дело усложняет то что оф.дилер в соседнем городе в 100км. от меня. Как написать в соллерс ,чиркните кто нибудь координаты.
|
|
|
29.11.2013, 06:27
|
#232
|
Завсегдатай ClubCard
Регистрация: 04.05.2013
Адрес: Липецк
Сообщений: 1,129
|
Цитата:
Сообщение от Mastercool
Как написать в соллерс ,чиркните кто нибудь координаты.
|
Пожалуйста, вот тема с координатами - http://syclub.ru/showthread.php?t=3234
|
|
|
29.11.2013, 08:52
|
#233
|
SYClub Russia ClubCard
Регистрация: 12.05.2012
Адрес: Краснодар
Сообщений: 5,383
|
Вот тема:
http://www.ssangyong.ru/about/feedback/
То-же тянули долго обещаниями.
НаписАл сюда
Цитата:
Появились трещины вокруг форсунки омывателя заднего стекла. ОД Модус-Краснодар принял заявку, сфотографировал и сказал ждите. Жду, уже пятый или шестой месяц. Хотелось-бы ускорить решение вопроса.
|
, ответы:
это October 18, 2013 4:35 PM
Цитата:
Здравствуйте, Виталий Анатольевич
В адрес указанного Вами дилера "Модус-Краснодар", направлен запрос, на предоставление информации по перечню з\ч, которые были заказаны на пополнение дилерского склада. При получении всей необходимой информации мы сможем Вас сориентировать по ориентировочным срокам поставки и их местонахождению.
|
Это 29 Октябрь 2013 10:47:05
Цитата:
Здравствуйте, Виталий Анатольевич
Информируем Вас, что заказанная позиция дилерским центром "Модус-Краснодар", ориентировочно должна поступить на наш центральный склад на 46 календарной неделе. При поступлении на склад, данная позиция будет отгружена в адрес дилера.
|
Жду, может к новому году сделают подарок,
позовут на замену
|
|
|
13.01.2014, 11:02
|
#234
|
Новичок
Регистрация: 02.04.2013
Адрес: Курск
Сообщений: 6
|
Не прошло и полгода (обращался в начале августа), как позвонил инженер по гарантии и сообщил о прибытии моего стоп-сигнала. Теперь надо выбрать время и съездить на замену. За это время успел забыть о своем обращении, да и стоп-сигнал больше не разглядывал - на скорость не влияет.
|
|
|
13.01.2014, 21:23
|
#235
|
Местный житель
Регистрация: 31.10.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 902
|
Цитата:
Сообщение от Mastercool
Ребят, нет уж терпежа мне ждать.
|
Да забейте вы на этот дурацкий стоп сигнал, сберегите себе нервы, время и деньги на поездки к дилеру. На работу машины он не влияет, а растрескается снова через пару месяцев.
Почитайте тему - у всех, кто его менял( и у меня в том числе, ищите в начале темы) он снова так же растрескивался через 2-3 месяца.
Так что если уж хотите менять - меняйте прямо перед продажей машины, для внешнего вида, это если любите продавать сразу по окончании гарантии. Иначе смысла нет - потратите время, нервы, деньги на поездки к ОД и через 3 месяца вернетесь к той же ситуации.
Тут на ТО был очередном - предложили сами мне поменять по гарантии, в наличии фанари были. Отказался. Ну его нах еще 3 часа сидеть ждать, зная что результат замены на пару месяцев всего.
п.с. Кстати посмотрел на других корейцах с таким фанарем, типа ИХ35 - то же самое, на всех растресканые, где писалка с лампой совмещены.
|
|
|
13.01.2014, 22:19
|
#236
|
SYClub Russia ClubCard
Регистрация: 12.05.2012
Адрес: Краснодар
Сообщений: 5,383
|
А чё это забивать?
26.12.13 был вызван к ОД на замену стоп-сигнала. Фонарь заменен.
Сразу была подана петензия на перегоревший подогрев зоны стеклоочистителей.
Было принято решение на замену лобового стекла!
Ну а кому лень сидеть и ждать гарантийной замены, ну чтож...
ОД только рад таким ленивым клиентам
|
|
|
13.01.2014, 22:45
|
#237
|
Завсегдатай
Регистрация: 27.09.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 3,404
|
Цитата:
Сообщение от WetY
ОД только рад таким ленивым клиентам
|
Думаете рад, ему клиенты нужны, ведь он это за бабло делает ....
__________________
New Actyon Diesel AWD AT Luxury/+79161346492
|
|
|
14.01.2014, 08:22
|
#238
|
Участник
Регистрация: 10.02.2012
Адрес: Пермь
Сообщений: 126
|
Цитата:
Сообщение от Mastercool
Ребят, нет уж терпежа мне ждать. В конце июля 2013 обратился по гарант.замене заднего стоп сигнала, т по сей день меня мурыжать. Звоню им часто,мол ну как же так, 21 век на дворе а вы не можете поставить детальку. Все ссылаются на то что мол редкие запчасти, бывают перебои, вощем туда сюда а итог : я до сих пор с трещинами на стопаке и катаюсь. Я не могу управу найти на них. Еще дело усложняет то что оф.дилер в соседнем городе в 100км. от меня. Как написать в соллерс ,чиркните кто нибудь координаты.
|
Вобщем продолжу свою борьб с ОД. Но сначала хочу сказать спасибо здесь Вам, кто поделился,посоветовал куда обращаться, жаловаться.
- Итак, в начале декабря 2013 я написал Соллерсу письмо с жалобой на ОД Интерпартнер г.Ижевск, мол так и так, с июля ничего не делаю по сей день. Потом мне Соллерс ответил, что они запросили у моего ОД "Интерпартнер" фото моего стоп сигнала, и одобрили гарант.замену. Еще через недельку мне уже звонил ОД и говорит, мол запчасть пришла, приезжайте ,ставтье. Во думаю я, как оперативно все получилось.
Но до сих пор для меня загадка, а суть в том что Соллерс мне в письме написал что:
- Ваш ОД "Интерпартнер" сделал заявку на запчасть 12 декабря (а 22 декабря мне ее уже поставили).
Как так ??? Я обратился с проблемой повторюсь в конце июля 2013г. и они (ОД) мне сказали что Соллерс одобрил замену и запчасть заказана,мол ждите нашего звонка. Я почти 5 месяцев названивал своему ОД чтобы узнать когда придет запчасть,но все кормили завтраками...А тут выясняется что только 12 декабря как сказал Соллерс мой ОД оформил заявку на запчасть.
P.S> теперь я расстроился, узнав от Вас ,ув. форумчане что и новый стоп сигнал рано или поздно снова потрескается.
|
|
|
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
|
|