[Korshun]

schlau, +100500
Я тоже обслуживал разные авто, и у всех эта рекомендованная цена стоит и ни копейки не больше, если конечно же не находят что либо поменять, которые не входит в список ТО!

Друг неделю ранее провел ТО на СХ-5, так там около 6-7 тыс отдал с материалами!

НАС Дурят!

[MAS]

Может, не совсем в тему, собираюсь в отпуск на Украину, пробег около 47000 км. Вопрос, могу я пройти ТО-50000 у тамошних дилеров, т.к. к возврату в РФ прогнозируемый пробег перевалит 51000 км.

[Korshun]

По идее, многие авто производители уже давно работают глобально по всему миру, но все же лучше уточнить ТУТ.
Не поверите, отвечают быстро.

[mixagen]

Сообщение от Korshun

Я тоже обслуживал разные авто, и у всех эта рекомендованная цена стоит и ни копейки не больше, если конечно же не находят что либо поменять, которые не входит в список ТО!

Вы не сравнивайте Москву и регионы. В некоторых случаях один ОД на несколько областей. Естественно он будет гнуть свои цены, т.к. конкуренции ни какой. У нас 150 км от Москвы, а стоимость ТО процентов на 20% выше при стоимости нормо-часа более низкой. При чем я требовал дать мне расшифровку стоимости ТО, но они сослались на программное обеспечение.

[Korshun]

С меня содрали в 2-а раза больше от рекомендованной цены!!
Я возмущен!

[SasGr]

Интересная история...
Открываю сайт Питерского дилера и что вижу (для дизеля):



Раньше они драли за мойку и снятие защиты, а щас: "Во все нормативы включены дополнительные работы:

снятие⁄ установка защиты двигателя и защиты картера, мойка автомобиля, расходные материалы при проведении ремонта."

На сайте сумоторс



Вот гады... Выяснить бы сколько тратится нормочасов на ТО и заставить пересчитать

[Korshun]

Я уже задал этот вопрос. ответа пока нет!
давайте все писать на горячую линию Соллерс и требовать справедливости!

[SasGr]

Ок, завтра на работе утра настрочу кляузу, главное не забыть.

[SasGr]

Нашел на офф. сайте старую табличку с информацией о стоимости и нормочасах: http://www.symotor.ru/service/maintenance/price/



ОД совсем совесть потерял

ЗЫ: если я забыл свой вин (документы не собой), то как обратиться по обратной связи?

[Korshun]

Думаю звонить на горячую линию вам в таком случае придется!

Я заплатил чуть более 10 тыс. Это уж слишком оборзели, это не на 1-2 тыс дороже,а в 2-а раз почти!

[mixagen]

Так сначала надо было провентилировать инфу, а потом бежать отдавать свои кровные ОД. Чего теперь возмущаться то?
Я плачу только за работу, расходники всегда привожу свои, те же оригинальные з/ч или одобренные SY. Для меня все прозрачно: цена н/ч * кол-во по регламенту = стоимость работ, а сколько я потратил на расходники я и так знаю. Экономия даже по сравнению с рекомендованными уже порядка 15%.

[SasGr]

Так ОД не один такой умный, у остальных почти одинаковые суммы
То что отдали-проехали. Хочется как минимум в след. раз не отдать лишнего.

[jak7907]

Народ умнеет помаленьку и уходит на обслуживание,кто самостоятельно,кто к в гараж д.Васи,у кого-то сервис нормальный под боком.ОД теряет прибыль.А ватагу бездельников,которые в начальниках сидят,надо кормить.Вот Вы и кормите их.

[Korshun]

я интересовался порядка 5-ти ОД и у всех цена в районе 10, где + - еще на 1-2 тыс!

Это сговор!

[Korshun]

Получил ответ! Вывод - сам дурак!

Сообщение от Мой вопрос

Здравствуйте! В предыдущем письме вы писали,что цены на ТО с работай и материалами,то в таком случае,с меня ОД взял 2-а раза дороже от рекомендованной цены! Такое не позволяют более именитые бренды!

Сообщение от Ответ SOLLERS

Благодарим Вас за обращение в наш адрес. Предоставленная Вами информация очень важна для дальнейшего развития нашей дилерской сети и повышения качества обслуживания. Как официальный дистрибутор автомобилей SsangYong на территории России мы стараемся сделать эксплуатацию автомобиля для Вас наиболее комфортной и приятной. Однако обращаем Ваше внимание, что согласно российскому законодательству, дистрибутор не может в приказном порядке устанавливать стоимость коммерческих услуг, оказываемых дилерами потребителям, т.к. они являются независимыми юридическими лицами. Каждый дилер самостоятельно делает выбор, сколько будет стоить его услуга. Озвученные нами цены носят рекомендательный характер. Одни дилеры для сохранения и привлечения клиентов, устанавливает цены, ниже рекомендованных дистрибутором, предоставляют скидки. Другие устанавливает цены выше, оказывая, при этом, дополнительные услуги, предоставляя клиенту более высокий уровень комфорта, более высокое качество или скорость обслуживания. Таким образом, реализуется конкуренция за клиента между дилерами. Вы, как владелец автомобиля SsangYong можете выбрать дилера, который предоставит Вам оптимальное соотношение цена\качество. Принимаемые нами как дистрибутором меры, направлены на общее улучшение качества обслуживания. Выражаем надежду, что смогли подробно и исчерпывающе ответить на Ваше письмо.

На нашем официальном сайте http://symotor.ru/ Вы всегда можете получить оперативную и достоверную информацию по всем вопросам. На сайте Вы найдете полный перечень дилерских центров, с привязкой к их географическому расположению и на сайте обозначены дилерские центра соблюдающие рекомендованные цены на ТО, обозначены такие дилеры значком


А так же полный перечень работ ТО, с указанием нормо-часов. Данный показатель для всех дилеров является обязательным к исполнению, и корректировке подлежит только в том случае, если Вы закажите дополнительные работы, свыше плановых.

[SasGr]

А так же полный перечень работ ТО, с указанием нормо-часов. Данный показатель для всех дилеров является обязательным к исполнению, и корректировке подлежит только в том случае, если Вы закажите дополнительные работы, свыше плановых.

Получается, что надо узнать стоимость нормочаса на прохождение ТО, умножить на их кол-во нормочасов (а он диктуем соллерсом!) и получим итоговую стоимость? Кто знает, нормочас диагностики и замена масла одинакова?

[mixagen]

Диагностика может выступать как отдельная услуга вне рамок ТО, и тут кто сколько загнет.
Интересная логика у дистрибьютора: значит ТО у ОД он навязывает путем сохранения гарантии, а цены, по которым оно выполняется - нет.
Я еще раз напомню, как наш местный ОД устанавливал цены. Называл общую стоимость, а когда я спрашивал, сколько что стоит, дайте распечатку, ловко увиливал ссылаясь на программное обеспечение.