|
|
14.08.2015, 14:54
|
#205
|
Новичок
Регистрация: 23.05.2013
Адрес: Екатеринбург
Сообщений: 63
|
Доброго дня господа!
Экспресс курсом ознакомился с методикой установки Круиз -контроля )))
Если все установлено правильно и нужно только поставить галочку в соответствующем разделе программы, то у нас это будет стоить 500 рублей.
Но! если понадобится перепрограммирование, то тогда стоимость данной процедуры составит 2500 рублей.
|
|
|
14.08.2015, 15:43
|
#206
|
Новичок
Регистрация: 05.10.2014
Адрес: Екатеринбург
Сообщений: 35
|
Отлично! Когда можно подъехать? На кого сослаться в разговоре? Или же можно Ваш контакт? Благодарю!
__________________
Rexton II, 2.7 Xdi (165 л.с.), АКПП, 2010 г.в.
|
|
|
17.08.2015, 10:31
|
#207
|
Новичок
Регистрация: 23.05.2013
Адрес: Екатеринбург
Сообщений: 63
|
Доброго дня!
Можно подьехать в любой день когда работает диагност.
Ссылаться ни на кого ненужно это стандартная процедура.
В крайнем случае на Нач.СТО можно сослаться, он в курсе.
|
|
|
18.08.2015, 07:37
|
#208
|
Новичок
Регистрация: 05.10.2014
Адрес: Екатеринбург
Сообщений: 35
|
Добрый день! Вчера побывал в Римэксе. В целом всё хорошо! Но следующие моменты немного омрачили посещение: записался на активирование круиза в пятницу, мастер сообщил по телефону, что услуга будет стоить от 1 тысячи рублей, после того, как я сослался на информацию, полученную здесь от ss13 о том, что активировать круиз стоит от 500 рублей, он ответил, что заранее подстраховывается. Наверное это не плохо. В итоге вчера приехал в Римэкс, мастер- приёмщик уже другой, не тот, с которым я договаривался по телефону в пятницу, он мне сообщает, что услуга стоит от 1500 рублей. Короче, мне ему опять пришлось пересказать всё предисторию приезда..
В итоге с меня взяли 1000 рублей, 500 за активацию круиз контроля и 500 за стирание ошибки. Прошу обратить внимание, что стирать ошибку за 500 рублей я не просил. В целом деньги не большие, но само отношение...
Благодарю за внимание!
__________________
Rexton II, 2.7 Xdi (165 л.с.), АКПП, 2010 г.в.
|
|
|
28.09.2015, 11:37
|
#209
|
Новичок
Регистрация: 18.03.2014
Адрес: Екатеринбург
Сообщений: 32
|
Уважаемый ss13!
Просветите, пожалуйста, по поводу Годовой программы сервисных акций 2015 и скидки по клубной наклейке. Этой информации давно не озвучивали. Есть ли акции и скидка сейчас? В каком размере? Где это регламентируется? Примерно полгода назад ездила на ТО1 и, когда попросила скидку, то увидела очень недовольный взгляд. Да и скидку сделали смешную - около 2%. Как узнать официальную информацию, чтобы сервис-менеджеру это аргументировано доказать? Возражать ведь будет абсолютно точно. Кстати, LEXUS777 задавал этот же вопрос 19.03.2015г., но ответа так и нет. Надеюсь все-таки его получить. Заранее спасибо!
__________________
Мой Ланселот: New Actyon 2013 149л.c. 6ст. МКПП 4WD бензин
|
|
|
26.10.2015, 13:52
|
#210
|
Новичок
Регистрация: 23.05.2013
Адрес: Екатеринбург
Сообщений: 63
|
Здравствуйте!
Графика сервисных акций на полгода(год) сейчас нет.
И в то же время мы совсем без акций наших клиентов оставлять не хотим.
Просто сейчас мы более оперативно подходим к проведению сезонных акций.
Запланировали, провели, подсчитали результаты, занялись планированием следующей акции.
На ноябрь с 1го по 30е мы планируем провести акцию"Осенний Сервис".
Ее суть заключается в проведении комплекса диагностических (проверочных) работ при подготовке автомобиля к Зимним условиям эксплуатации. Стоимость этих работ составляет 499 рублей. И по выявленным неисправностям (в рамках акции) предоставляются скидки на ремонтные работы и запчасти.
По картам, наклейкам SYClub, да и просто если человек скажет, что он член клуба.
Предоставляется скидка в 5% на работы и на запчасти. Эти условия не менялись и я надеюсь не изменяться в ближайшем будущем.
Спасибо!
p.s. На счет недовольного взгляда поработаем, может не выспался ))))))
Эта скидка делается автоматом и не из кармана сервис-менеджера.
Хочу еще раз отметить.
Что мы заходили на этот рынок с мыслью о предоставлении качественных услуг.
Эта, наша глобальная миссия не изменилась.
|
|
|
29.10.2015, 11:25
|
#211
|
SYClub Russia ClubCard
Регистрация: 05.05.2012
Адрес: Екатеринбург, Полевской
Сообщений: 545
|
ss13, спасибо. Сайт ОД Римэкс Моторс будет в новым дизайне, увидим ли обновление новостей и предложений? Сейчас он абсолютно неудобный.
|
|
|
29.10.2015, 11:42
|
#212
|
SYClub Russia ClubCard
Регистрация: 05.05.2012
Адрес: Екатеринбург, Полевской
Сообщений: 545
|
ОД Римэкс Моторс. Плановое ТО-3 (45000).
ОД Римэкс Моторс. Плановое ТО - 3 (45000).
Записался по телефону на удобное для меня время (проблем с выбором не было). Приехал по расписанию и пожаловался на проблемы с провалом при разгоне и отключением тахометра. По данному вопросу уже происходил гарантийный ремонт (замена панели приборов), но замена не дала результатов. Поэтому перед ТО мы оформили акт с провалом при разгоне и гарантийному ремонту - замена датчика распределения фазами (точно не вспомню, потом поправлю). Заказали датчик. Только потом решили оформлять ТО. Мне в этот раз совершенно было некогда и я отдал ключи и автомобиль в "руки" ОД Римэкс Моторс - _____. Фотографий нет, все сделали по плану и позвонили. Стоимость составила ______ руб. Сделали скидку по "SYclub.ru", вежливо разговаривали, на все мои вопросы ответили. После ТО-3 никаких провалов не было, тахометр не отключался, но когда пришел датчик сообщили, и я приехал его заменить. Все хорошо работает, жалоб нет.
После ТО с директором обсудили планы на будущее, поговорили про клуб (форум), акции.
Рекомендую Всем съездить в Римэкс и ощутить и оценить качество обслуживания. Ребята заслуживают хороших отзывов (директор и начальник СТО) настраивают весь персонал на качество работы и на качество общения. Результат с годами есть, работа ведется.
|
|
|
06.12.2015, 07:24
|
#213
|
Новичок
Регистрация: 15.02.2014
Адрес: Нижний Тагил
Сообщений: 7
|
Задавненный отзыв. Запасных частей в наличии нет, ожидание -1,5 месяца. При первой возможности готовы послать по маршруту. ТО оформляют от имени ИП, как следствие вопросы у Соллерса при заявлении претензий по гарантии.
|
|
|
10.12.2015, 15:30
|
#214
|
Новичок
Регистрация: 23.05.2013
Адрес: Екатеринбург
Сообщений: 63
|
Цитата:
Сообщение от Argentum66
Задавненный отзыв. Запасных частей в наличии нет, ожидание -1,5 месяца. При первой возможности готовы послать по маршруту. ТО оформляют от имени ИП, как следствие вопросы у Соллерса при заявлении претензий по гарантии.
|
Здравствуйте!
Сумбурно как то написано.
Всю номенклатуру запчастей, на складе, не может держать ни один дилер.
Нигде, никогда. Нет такого дилера на планете Земля.
Расходные материалы и детали, которые часто необходимы. Есть всегда и в достаточном количестве.
Срок в 1,5 месяца говорит о том, что детали нет даже у Дистрибьютора, компании Соллерс. 1,5 месяца это срок доставки из Кореи.
Насчет "послать по маршруту" хотелось бы увидеть конкретный пример.
Мы так не работали, не работаем и надеюсь не будем работать. Если же подобный случай имел место, опишите, разберемся. В противном случае просто голословная клевета.
Вопросы могут быть по своевременности ТО, полноте его проведения и использования рекомендуемых расходных материалов. Вы, можете ТО делать где угодно. Важно при этом сохранять заказ наряды и чеки.
Гарантийный ремонт, делается исключительно Римэкс Моторс.
За всю историю нашего существования не было ни одного отказа в проведении гарантийного ремонта, на основании проведения ТО в ИП.
|
|
|
10.12.2015, 16:52
|
#215
|
SYClub Russia ClubCard
Регистрация: 05.05.2012
Адрес: Екатеринбург, Полевской
Сообщений: 545
|
ss13, пришла сегодня sms от Римэкс Моторс. На сайте ssangyong-rimeks.ru не могу найти. Расскажите, пожалуйста.
sms:
Цитата:
Только до 31 декабря 2015 года антикризисная проверка вашего авто всего за 999 рублей. Успей подготовиться к зиме. Действуют специальные цены на запчасти и сервисные жидкости. тел. (343) 287-87-87
|
|
|
|
10.12.2015, 21:03
|
#216
|
Местный житель
Регистрация: 01.07.2013
Адрес: Нижний Тагил
Сообщений: 577
|
Тоже самое получил по смс
__________________
NA-13,МКПП,2WD,G20D, 210.000км
|
|
|
11.12.2015, 09:23
|
#217
|
Новичок
Регистрация: 15.02.2014
Адрес: Нижний Тагил
Сообщений: 7
|
В полемику считаю вступать нецелесообразным. Для себя выводы об автомобилях SY и проблемах владения ими сделал. Никого ни к чему не склоняю.
P.s. На счет "голословная клевета" - поинтересуйтесь документами претензионной переписки центральной компании.
За сим убываю.
Всем мир.
|
|
|
14.12.2015, 09:40
|
#218
|
Новичок
Регистрация: 23.05.2013
Адрес: Екатеринбург
Сообщений: 63
|
Цитата:
Сообщение от MiRcom
ss13, пришла сегодня sms от Римэкс Моторс. На сайте ssangyong-rimeks.ru не могу найти. Расскажите, пожалуйста.
sms:
|
Здравствуйте!
Акция общая по России.
С 16 ноября по 31 декабря 2015 года Ssang Yong запускает акцию «Антикризисная проверка за 999 рублей» в салонах официальных дилеров. Мы рады предложить Вам диагностику автомобиля по специальной цене.
В перечень работ входят:
•Диагностика ECU;
•Диагностика трансмиссии;
•Диагностика подвески;
•Диагностика тормозной системы;
•Проверка АКБ;
•Проверка наружного освещения и регулировка фар;
•Осмотр ветрового стекла и щёток стеклоочистителей;
•Проверка свечей зажигания;
•Проверка давления в шинах;
•Проверка состояния приводных ремней;
•Визуальный осмотр герметичности выхлопной системы;
•Проверка системы охлаждения двигателя;
•Проверка уровней эксплуатационных жидкостей, включая проверку плотности антифриза;
•Проверка системы отопления, системы кондиционирования и состояния салонного фильтра;
В Акции принимают участие все владельцы автомобилей Ssang Yong Actyon, Actyon Sports, Kyron, Rexton без ограничения по году выпуска и пробегу. Место действия акции: все регионы РФ, все официальные дилерские центры Ssang Yong, подавшие заявки на участие в программе.
|
|
|
14.12.2015, 09:42
|
#219
|
Новичок
Регистрация: 23.05.2013
Адрес: Екатеринбург
Сообщений: 63
|
Дополнительно предоставляются скидки на некоторые "опционные" запасные части.
НО! Эти скидки предоставляются на постгарантийные автомобили.
|
|
|
14.12.2015, 09:46
|
#220
|
Новичок
Регистрация: 23.05.2013
Адрес: Екатеринбург
Сообщений: 63
|
Отвечу сразу на вопрос. Который я услышал от нашего посетителя.
- Почему, в ноябре подобная акция стоила 499 руб, а сейчас 999 руб.
В Ноябре мы проводили свою собственную акцию, которая касалась только нашего автосалона.
Сейчас акцию проводит дистрибьютор ООО "ДЦ СанЙонг". Эта акция федеральная и мы присоединились к ней.
Не смотря на то, что акции похожи и нынешняя акция дороже. Акция все равно выгодная, поскольку обычная стоимость подобных работ составляет 3840 руб.
|
|
|
30.12.2015, 20:25
|
#221
|
Местный житель
Регистрация: 26.01.2014
Адрес: Екатеринбург
Сообщений: 401
|
И так : Римэкс на Онежской! Записался на ТО -2 (30 000)по телефону на удобное время,предупредил о том что приеду со своими расходниками,в ответ услышал только один вопрос о соответствии моторного масла по допуску. Приехал,оформили бумаги ,выслушали претензии по поводу плохой работы переключателя круиз контроля,забрали машину.Через примерно 3 часа позвонили и сказали что машина готова,мне пришлось доплатить за масляный фильтр и тормозную жидкость,итог за ТО-2 4 450 р,скидка по акции 15%,и самый большой сюрприз- переключатель круиза был заменен по гарантии. Вот это супер оперативно!!! В общем подведя итог:ss13 приношу свои извинения за посты выше,хочется поблагодарить Вас лично и всех работников Римэкс на Онежской за проделанную работу.На следующее ТО только к Вам. Еще раз спасибо!!! Да ,поздравляю с наступающим Новым Годом,так держать команда Римэкс,молодцы!!!
__________________
NNA G20D 2WD МКПП ЭЛЕГАНС серый карбоновый дракон
73500-замена цепи (febest/iwis+cc) пробег 99600км.- продан 23.12.2019
|
|
|
|
|
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
|
|