Чтоб официал не отказал.

[Egorov]

то 60000 км сделал сам. На 69000 км перескок цепи грм. Ремонт официалы насчитали 50 тр. Что делать чтоб признали гарантийным случаем? Кстати причина перескока- развалился натяжитель! Сам!

[antour]

Натяжитель развалился, т.к. вытянулась цепь 98%
смотать пробег до 59 не получится? Или по сроку прошло время?

[Пашок]

Провести независимую экспертизу и если по результатам получится, что нет прямой причинно-следственной связи между самостоятельным ТО и перескоком, то можно идти к ОД и договориться полюбовно на ремонт по гарантии, если нет то в суд. Много нервов, времени уйдёт на это.

[vim]

Результат экспертизы будет в пользу Egorov. Только хватит ли "Много нервов, времени уйдёт на это."-здоровья

[Egorov]

Машина у официалов. Сервисная книга тоже. Про пробег знают.

[vim]

Egorov
1-сделай подпись нормально
2-в личке у тебя дизель:confused:

Хочешь справедливости-экспертиза, если денег не жалко-пусть подавятся. Сколько лет авто?

[Дмитрий111]

Экспертизу должен проводить ОД это по закону , вам просто надо будет с собой брать своего эксперта . Воевал с ОД, поэтому знаю .

[vim]

Дмитрий111, с какой целью экспертизу должен проводить ОД ??Если доказывать что случай не гарантийный? - то гарантии он лишил за не прохождение ТО

[vim]

Только консультация с юристом или сразу хорошего адвоката

[parbor]

Вообще-то ОД должен дать письменный отказ в гарантии,пояснив при этом,что ТО проведенное сторонними специалистами(самостоятельно) нанесло непоправимый ущерб натяжителю. И если бы не это ТО,то он жил бы вечно.Для этого нужно написать соответствующее заявление,зарегистрировать его в клиентской службе станции вместе с копией.Про сроки рассмотрения-увы,не помню.

[vim]

Ну если писать заявление, должны ответить: похоже на правду

[parbor]

Если они отказ дадут в письменном виде-это скандал. Закон не говорит о прямом запрете на ТО помимо дилеров. Да и СОЛЛЕРС им оплатит,возможно чуть поменьше.Там всё мотивировать надо,бумаги оформлять. Проще клиента покачать,вдруг сломается.

[Max787]

Если они отказ дадут в письменном виде-это скандал. Закон не говорит о прямом запрете на ТО помимо дилеров. Да и СОЛЛЕРС им оплатит,возможно чуть поменьше.Там всё мотивировать надо,бумаги оформлять. Проще клиента покачать,вдруг сломается.

Прямого запрета нет.Но нужно понимать,что сервис проводящий работы должен иметь лицензию.О ремонте своими руками вообще умолчу.
Поверьте,были бы вы производителем авто или ОД,то такие же ограничения установили бы.

[antour]

Max787
лицензия от производителя?
вроде деятельность сто не лицензируется давно?

[vim]

Это как установщики сигнализаций:у кого то договор с дилером, а кто то и так поставит

[zarekkkk]

Все это шляпа! ТО можно проходить в любом сертифицированном сервисе! Не имеют право отказать! Нервы потрепят однозначно! Но отказать не имеют право! Потребуйтет мотивированный, письменный отказ! Они Вам его просто не дадут!

[zarekkkk]

Письменно обратитесь к ОД!

[Дмитрий111]

Только консультация с юристом или сразу хорошего адвоката

Пункт 1 противоречит закону о защите прав потребителей, то есть од навязывает услугу.
В пункте 3 вообще все просто написано.
Обратитесь с претензией к ОД которая оформляется в клиентском отделе ОД. Далее ОД должен вам дать письменный ответ в течении 10 дней, а дальше от ответа ОД действовать.

[Белый Актиошка]

А цепь вообще на каком пробеге меняют?

[дядя Вова]

А напишу-ка сюда... Размышления: если вместо ТО (скажем 2), мы приезжаем к ОД и меняем там масло+ фильтр. Получаем заказ-наряд об этом (теоретически можно даже все купить у них), отметку в компе, маты..., заверения о снятии с гарантии и т.д. Однако, в дальнейшем, вообще не видится никаких даже минимальных зацепок у ОД, чтобы не чинить ДВС. А остальное и не ломается ТТТ.
...Высказывайтесь?)))

Белый Актиошка не регламентировано

[vim]

kvg идея понятна, меняем масло-фильтр и что бы гарантия была. Они это не любят, я думаю можно уговорить на замену свечей типа на следующем поменяем.Остальное Х.З

[дядя Вова]

Свечи на цепь не влияют, это факт:)

[vim]

Ну я чтобы удешевить ТО, и вроде на гарантии с отметками в книжке

[Van Helsing]

У кого огромные пробеги,те крутят одометр.А те,у кого смешные,заказывают базовое то с упором на определённый агрегат.Всё просто!

[Van Helsing]

Свечи на цепь не влияют, это факт:)

Ещё как влияют!Всё можно красиво обыграть!

[Влад-Саратов.]

Можно просто сказать,что свечи уже поменены и все!!!! Менял на сервисе,была в этом необходимость. Я вас уверяю,что слово не скажут. У меня папа тоже позвонил в салон, узнать сколько стоит То. Не помню второе или третье,но зарядили 15т. Он в шоке. Я поехал с ним и на приемке заявил,что свечи,тормозуху нам менять не надо. Может конечно у нас народ попроще или глаза у меня не добрые,но вопросов не было. В итоге цена в районе 5-6т.р и печать о прохождении. Если бы были ценники реальные,то пожалуйста не жалко и даже нужно,но так очень дорого.