PDA

Просмотр полной версии : ВЦИОМ подсчитал автовладельцев, довольных порядком ТО


Игорь-62
22.02.2014, 15:40
Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) опубликовал очередное свое исследование. На этот раз он выяснял как автовладельцы оценивают современные правила прохождения технического осмотра.
Всероссийский опрос ВЦИОМ проходил в январе 2014 года среди 3200 владельцев автомобилей в 46 регионах России.

В результате выяснилось, что о введении новых правил прохождения ТО сегодня осведомлено большинство респондентов (83%).
Однако лишь треть опрошенных (32%) знает о новом порядке в подробностях, а половина (51%), при этом, имеет только поверхностные сведения.
Интерпретируя к нашим реалиям, это можно расценивать как то, что большинство опрошенных, как и раньше талоны ТО, «покупают» теперь диагностические карты.
Иначе как можно иметь только «поверхностные сведения», проходя техосмотр на своей машине?! ТО по-новому уже два года как действует. И явно далеко не все из этих 51% респондентов – обладатели новеньких машин младше 3 лет...
Так или иначе, но наибольшую информированность в этом вопросе демонстрируют мужчины (35%), те, кому довелось пройти техосмотр по новым правилам (39%) и люди, водящие машину уже более 10 лет (38%).

Основными источниками информации о новых правилах для автовладельцев послужили рассказы родных и друзей (58%) и телевизионные программы (50%). Каждый пятый участник опроса узнал новость из радиопередач (22%), 18% – из журналов и газет.
Благодаря интернет-сайтам страховых компаний информацию получили 18% опрошенных, другие авто-ресурсы в Интернете оказались полезны для 12% участников опроса, а 11% узнали об этом из социальных сетей.

Большая часть водителей (89%) в целом положительно относится к нововведениям. Особенно позитивно автовладельцы оценивают возможность прохождения ТО в любом регионе (97%), сокращение списка необходимых для этого документов (97%), а также исключение талона техосмотра из списка документов, которые водитель обязательно должен иметь при себе (94%).

Положительную оценку (92%) получила и такая возможность, как прохождение ТО в любом аккредитованном дилерском центре, что может объясняться значительным уменьшением очередей.

Проходить технический осмотр стало намного удобнее – к такому выводу пришли 84% респондентов. И это не удивительно, ведь ни для кого уже давно не секрет, что страховые компании уже давным-давно обзавелись своими собственными, карманными «операторами ТО» и интернет пестрит предложениями «продаем полис ОСАГО с техосмотром».
Прочие следствия введения с 1 января 2012 года новых правил ТО автовладельцы пока оценивают неоднозначно. Лишь каждый третий респондент (37%) отмечает сокращение количества неисправных автомобилей на дорогах, а 63% пока не наблюдают подобных изменений.
По мнению 56% участников опроса, благодаря отмене талонов ТО снизилась коррупция на дорогах.

Около двух третей респондентов (63%) не смогли обозначить, каких еще улучшений требует сегодняшнее законодательство в области прохождения техосмотра. Менять существующий порядок предлагают немногие, но основным требованием остается повышение качества ТО (6%).
По 3% респондентов предлагают сделать его быстрее и дешевле. Совсем отказаться от процедуры технического осмотра посоветовали лишь 3% опрошенных.
3% – это, видимо, те автовладельцы, кто знаком статистикой ГИБДД касательно аварий по причине неисправной техники. Ведь доля таких ДТП в общем числе аварий, как ни крути, остается в пределах статистической погрешности – менее 1%, колеблясь из года в год в пределах 0,5-0,8%!
Прохождение последнего ТО, согласно информации ВЦИОМ, положительно оценивают почти две трети респондентов (60%). В первую очередь, они отмечают быстроту обслуживания (46%). Еще 12% понравилось абсолютно все.
В свою очередь, 11% участников опроса были не в восторге от последнего посещения пункта техосмотра. В топе главных негативных впечатлений: длительность ожидания (27%) и качество обслуживания (19%).

Каждый третий автовладелец (33%) сегодня готов платить больше за ТО своего автомобиля, если процедура будет проводиться более тщательно и профессионально.
Опрос выявил, что за последний год на четверть сократилась доля автовладельцев, проходящих технический осмотр (ТО) транспортных средств (с 77% до 58%). Это связано с тем, объяснил ВЦИОМ, что, согласно новым правилам ТО, новые автомобили (до 3 лет) проходить ТО не должны, авто от 3 до 7 лет – проходят ТО 1 раз в 2 года, автомобили 7лет и старше проходят ТО каждый год.
Реже других отдают свою машину на ТО молодые люди (50% 18-24-летних) и респонденты со стажем вождения не более года (48%). При этом одна часть водителей предпочитает проходить ТО в государственном пункте обслуживания (45%), другая – в частной автомастерской (41%), и только 9% выбирают для себя авторизованный дилерский центр.