Пункт 1 противоречит закону о защите прав потребителей, то есть од навязывает услугу.
В пункте 3 вообще все просто написано.
Обратитесь с претензией к ОД которая оформляется в клиентском отделе ОД. Далее ОД должен вам дать письменный ответ в течении 10 дней, а дальше от ответа ОД действовать.

А цепь вообще на каком пробеге меняют?

А напишу-ка сюда... Размышления: если вместо ТО (скажем 2), мы приезжаем к ОД и меняем там масло+ фильтр. Получаем заказ-наряд об этом (теоретически можно даже все купить у них), отметку в компе, маты..., заверения о снятии с гарантии и т.д. Однако, в дальнейшем, вообще не видится никаких даже минимальных зацепок у ОД, чтобы не чинить ДВС. А остальное и не ломается ТТТ.
...Высказывайтесь?)))

Белый Актиошка не регламентировано

kvg идея понятна, меняем масло-фильтр и что бы гарантия была. Они это не любят, я думаю можно уговорить на замену свечей типа на следующем поменяем.Остальное Х.З

Свечи на цепь не влияют, это факт:)

Ну я чтобы удешевить ТО, и вроде на гарантии с отметками в книжке

У кого огромные пробеги,те крутят одометр.А те,у кого смешные,заказывают базовое то с упором на определённый агрегат.Всё просто!

Ещё как влияют!Всё можно красиво обыграть!

Можно просто сказать,что свечи уже поменены и все!!!! Менял на сервисе,была в этом необходимость. Я вас уверяю,что слово не скажут. У меня папа тоже позвонил в салон, узнать сколько стоит То. Не помню второе или третье,но зарядили 15т. Он в шоке. Я поехал с ним и на приемке заявил,что свечи,тормозуху нам менять не надо. Может конечно у нас народ попроще или глаза у меня не добрые,но вопросов не было. В итоге цена в районе 5-6т.р и печать о прохождении. Если бы были ценники реальные,то пожалуйста не жалко и даже нужно,но так очень дорого.