"гарантийный ремонт"
 

В течение года произошла одна и та же поломка и замена одних и тех же деталей в машине дважды. Машина на гарантии. Может ли покупатель требовать возврат денег или обмен на новую машину? Машина покупалась и обслуживалась в одном и том же сервисе. Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? Спасибо.:confused::

Об этом много говорят,пишут,советуют, а в клубе один случай сдачи авто

Если это дворники, то нет! :)

DEN 007 пять баллов!
Подробности озвучьте?

После пробега 20000 км происходит недопустимое удлинение цепи ГРМ, вследствие чего происходит преждевременный износ шестеренок ГРМ и приходит в негодность успокоитель цепи. и так уже второй раз за год. Первый раз машина находилась в ремонте более 45 дней.
Сейчас она второй раз в ремонте по этой же причине и кода будут менятся эти же запчасти неизвестно.

Странно, а у вас действительно дизель??

Бензин...

Дааааааааааааа, у меня нет слов.Не кто Не когда вам Не чего не поменяет.Читайте по ссылке(там еще одна будет ссылка)
http://www.syclub.ru/showpost.php?p=488584&postcount=2

Ну и правила форума:335::335::335:

Подпись оформите

Да это и понятно. Спасибо за ссылки и всем, кто присоединился!

Понятно, что не поменяют... Спасибо всем!!

Вопрос скорее в другом. Готовы ли Вы бодаться до конца . Готовы ли потратить кучу нервов и времени... Согласно закону свыше 45 дней в ремонте имеете право , а вот когда добьётесь справедливости вопрос....

Соглашусь с Регион 11.
ЗоЗПП вам в помощь!

Очередной вброс "шляпы"...

Дрюня .....не парься,научены.....

Не мог мимо пройти...

Можно вернуть. Читаем закон о защите прав потребителей. Там все что написано про возврат некачественного товара и т.д. Если товар некачественный вы по своему усмотрению можете потребовать бесплатный ремонт, деньги на ремонт в другом месте или вернуть товар (если я не ошибаюсь). НО чтобы там не писали, а возвращение авто это суд. Но зато вернете полную стоимость. Есть юр. конторы, которые специализируются на таких вещах. Посмотрите так же в интернете "как вернуть автомобиль в салон". Но это больше конечно теоретические выкладки