SsangYong Club, СанЙонг Клуб, СангЙонг Форум

SsangYong Club, СанЙонг Клуб, СангЙонг Форум (https://www.syclub.ru/index.php)
-   Сервис SsangYong (https://www.syclub.ru/forumdisplay.php?f=12)
-   -   Результаты ремонта у оф.дилера (https://www.syclub.ru/showthread.php?t=16106)

KosKa 08.12.2015 14:34

Результаты ремонта у оф.дилера
 
Вложений: 4
Всем доброго времени суток!
В результате ураганного ветра в Нижегородской области, месяц тому назад, с моего-же личного дома в деревне, сорвало 1 (один :)) лист шифера и он прилетел точнёхонько в мой SSNA. Результат:
1. Капот - замена (фото1).
2. Левая фара - замена (трещина).
3. Левое крыло (фото2) и вод. стойка - ремонт, покраска.
4. Крыша - ремонт, покраска (царапины).
5. Лобовое стекло - замена (царапины).
При наличии КАСКО, ремонт делал на СТО оф.дилера SSY, з.части пришли в НН на удивление быстро, 2 недели ждали, 2 недели делали.
Результат - на фото3. К лобовому, фаре - претензий нет, а вот покрашен новый капот - см. на фото. Причем, левое крыло красилось переходом, не заметно разницы с капотом (фото4), а правое - родное, и вот вид сбоку. Колорист - ау! Принимал машину днем, при ярком освещении на улице, попадание в цвет было идеальное, а как до дома доехал - стало пасмурно, и теперь не знаю как быть - забить? Акт приемки-то, я, дурак, уже подписал:(), или ... Далее - Ваши варианты, форумчане!

yurich 08.12.2015 14:42

Можно пригласить независимого эксперта и с результатом экспертизы-в СТО.Могут решить и до суда.

Andr72 08.12.2015 15:27

Все верно.Делать экспертизу. И уже с ней в суд или полюбовно с СТО решать. При положительном исходе-затраты на экспертизу тоже возместят.

7men 08.12.2015 15:42

Такой вариант: сначала обратиться в то СТО,где выполнили работу с претензией, сначало устной,а затем,если не захотят решать проблему- с письменной,потребовав дать письменный ответ и,при необходимости, провести экспертизу. Затем, уже имея на руках "бумагу", действовать через суды, независимые экспертизы и т.д. с возмещением стоимости всех затрат.

Docent 08.12.2015 15:55

Если недавно делали, дается гарантийный срок .Так что бегом к дилеру и начинай гнуть пальцы.Мол так и так не увидел перекрашивайте.И возьмите письменный отказ.

KosKa 08.12.2015 15:58

Спасибо, ясно . . . Вспомнился армянский анекдот - "Жэнщин хароший тольстый и белий .... но если очень тольстый, то можно и чорьний...!"
Так что, покупайте, форумчане чорьний машина! :D
(проще попасть в цвет)

Игорь-62 08.12.2015 16:12

ха-ха-ха.
А если серьезно - клиент всегда прав.

Цитата:

Сообщение от Docent (Сообщение 537844)
Если недавно делали, дается гарантийный срок .Так что бегом к дилеру и начинай гнуть пальцы.Мол так и так не увидел перекрашивайте.И возьмите письменный отказ.


yurich 08.12.2015 17:09

Цитата:

Сообщение от KosKa (Сообщение 537847)
Так что, покупайте, форумчане чорьний машина! :D
(проще попасть в цвет)

С черным не все так просто,как кажется. У меня черный.Недавно по КАСКО в СТО ОД подкрашивали дверь задка (поцарапали хулиганы) и мастер малярного участка сказал,что черного бывает десять видов (или оттенков.или RAL) :335:

KosKa 08.12.2015 20:07

Согласен полностью! Специально смотрел (как сфотографировал, увидел и ...) начал интересоваться - ролики про профи-колористов, так вот, Базовая краска - основа, остальной подбор - дело проф-способностей колориста, сутками подбирают! до 20-ти пробников-пластин, загрунтованных разными слоями. обалдеть! однако, когда подбор - поток ремонта на сто, то видим всё на фото. жаль... как говорится - "самая большая проблема современной России - это не профессионализм исполнения своей работы, либо недоучки, либо уже пожилые люди, профи, не нашедшие себя в бизнесе, либо просто Мавроди-хапуги" .... результат на-лицо...
Написал пока письмо в это СТО - жду ответа то них, по результатам буду писАть в этой теме, многом из нас, думаю, будет интересно (не дай бог реально) ...
Всем удачи на дорогах!

alex_spb 08.12.2015 21:04

Мне после легкого тюка меняли бампер. Од заказывал бампер, бачок умывателя и родную краску! Цвет совпал идеально. Потом красили крышу у другого од(по гарантии - попал камень но как то уломал) никаких переходов не было. Краску также ждал месяц. На других машинах при подборе краски не родной, никогда не попадали идеально. Металлики особенно и черный тоже. Месяца через три будет видно меньше(краска обветрится). Можно попробовать поскандалить, но думаю это безперспективно.

дядя Вова 08.12.2015 21:20

Цитата:

Сообщение от alex_spb (Сообщение 537930)
...На других машинах при подборе краски не родной, никогда не попадали идеально. Металлики особенно ..

Хоть немного не по-теме, красил пластиковую накладку на Ниссане (такая байда на треть пятой двери у универсала). Красил из баллончика, серебристый металлик. Делали по коду, попали 1 в 1...

vim 08.12.2015 21:26

Все это сложно. Смотрим фото 2,левое крыло и капот в родной краске(до ремонта) и смотрим фото3,правое крыло в родной краске..................как будто разные машины,а краска заводская:confused::confused::confused:

alex_spb 08.12.2015 21:46

Цитата:

Сообщение от дядя Вова (Сообщение 537939)
Хоть немного не по-теме, красил пластиковую накладку на Ниссане (такая байда на треть пятой двери у универсала). Красил из баллончика, серебристый металлик. Делали по коду, попали 1 в 1...

Так это если краска номерная! Тоже что и краску заказать у од. На жигах раньше на крышку багажника лепили бумажку с номером краски, тоже попадало.

alex_spb 08.12.2015 21:49

Цитата:

Сообщение от vim (Сообщение 537941)
Все это сложно. Смотрим фото 2,левое крыло и капот в родной краске(до ремонта) и смотрим фото3,правое крыло в родной краске..................как будто разные машины,а краска заводская:confused::confused::confused:

У меня такой же цвет машины, под разным освещением всегда по разному выглядит. Подбор краски будет очень проблемным. Лучше у диллера заказывать.

дядя Вова 08.12.2015 22:13

Цитата:

Сообщение от alex_spb (Сообщение 537953)
Так это если краска номерная!

Ну да по коду, так у нас же тоже есть код краски. Так что косяк на подборе.

alex_spb 08.12.2015 22:56

К сожалению ни номера, ни фрмы изготовителя краски узнать не удалось��остается надеялся на добросовестность од и что соллерс захочет прислать краску. Или на глазомер того кто "мешает колор"

дядя Вова 09.12.2015 02:40

Может мы о разном, но вот наши цвета http://sykor.ru/m-sprav/33-kodcolor.html, пришел я в фирму, сказал им Ссангйонг WAA и мне без вопросов намешали и сделали. А уж ОД не попасть в цвет, ну может колорист с бодуна был.


Текущее время: 09:29. Часовой пояс GMT +4.

Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot