Картридер может и рабочий. Но дров под него может не быть в Винде. Отсюда и зависания и ошибки.
Попробуйте резет вместе с выбросом или вкл вместе с резетом. Поэкспериментируйте с кнопками...
Надеюсь, понятие "хардовые кнопки" вам понятно? Это не те, которые сенсорные...

И только если ничего не поможет, придется перепрошиваться...
В начале темы есть вся информация. Будут вопросы - вопрошайте... Поможем, если сможем...