[Kammerton]

Taja, при сдаче машины пиши претензию:
1) на выдачу заказ-наряда по предыдущему ремонту (обязаны дать по закону)
2) на устранение существующей неисправности по гарантии.

Опиши симптомы в обоих случаях одинаково.
Сдай им машину вместе с претензией.