[Still]

Plazma, это удовки ОД . Требуйте от них постановки на ремонт и копию открытого наряд-заказа. После открытого наряд заказа, у них есть 45 суток. Поверьте, они из шкуры вылезут чтобы уложиться.
В войне с ОД все способы хороши. Можете написать претензию в Соплерс, даже желательно (на руках должно быть фактическое подтверждение, что Вам рекомендуют не использовать авто ). Предоставлять подменное авто или нет, это по желанию ОД, в большинстве случаев не предоставляют (крупные мегаполисы не считаю ).