Добрый день!
Не знаю что делать дальше, отказали в гарантии. Отслаивается лак с краски. У же третий элемент кузова вылез. Два элемента перекрасили по гарантии, через полгода вылез третий, и тут отказ!!!? Через полгода авто сойдет с гарантии, и я с проблемами лака останусь один на один?
В адрес
http://www.ssangyong.ru/about/feedback/ написал следующее: "Ваш стандартный ответ понятен. Но обращаю Ваше внимание на то, что данный случай является 100% гарантийным, т.к. на лакокрасочное покрытие, в том числе, так-же распространяется гарантия. В конкретном случае:
1) отсутствие внешних механических или химических повреждений лака не просматривается (форма отслоения и основное покрытие), что докажет любая независимая экспертиза;
2) Рассматриваемый случай отслоения лака с поверхности краски на автомобиле имеет характер нарушения технологии нанесения ЛКМ, так как это третий элемент кузова с аналогичным отслоением. Два элемента кузова были восстановлены по гарантии, через полгода было обнаружено очередное отслоение лака. В гарантии ОТКАЗАЛИ!!!! ?
3) Исходя из периодичности отслаивания лака с кузова автомобиля в гарантийный период, прошу перекрасить весь автомобиль.
В соответствие вышеизложенному прошу Вас направить в мой адрес официальный отказ в гарантийном ремонте для возможности начала судебного разбирательства."
Что делать дальше? Может кто знает?