[parbor]

Это слегка допустимая ситуация на недилерской станции-всё знать невозможно,с источниками информации тоже напряг бывает. А основное отличие ОД как раз в том,что механик должен знать-как и где искать в мануале информацию о необходимых действиях при разных работах. И подобный сервис-мануал подразумевается к обязательному присуствию у ОД. Особенно при гарантийных работах-отклонение от технологии,и сам механик становится гарантийщиком лично.