[Fidel]

С таможней все просто. Если вы получение заказа в постамате выбираете (обезличено), то нужно ввести данные паспорта, а если по старинке, на почте, то там подразумевается предъявление паспорта работнику почты и ничего на сайте вводить не нужно. Если, конечно, вы раньше на али что-то покупали и у вас есть личный кабинет. В общем поменяйте метод доставки, выбрав свой адрес, а не ближайший ящик в пятерочке или типа того