|
|
10.03.2015, 12:06
|
#1
|
Местный житель
Регистрация: 24.03.2012
Адрес: СПб
Сообщений: 749
|
Купили новый автомобиль у ОД, он оказался битым.
Форумчане прошу совета. Знакомая купила новый автомобиль в 2014 у ОД германского концерна. Авто на гарантии пробег 15 тыс км, сейчас, выясняется, что авто битый. Решила продать и тут все всплыло.Толщина краски гуляет по всему кузову, стекла по маркировке разных годов. Покупала девушка... на все это не обратила внимание. Возможно ли с дилера стрясти компенсацию через суд. Если да, то каков порядок действий? И вообще что посоветуете в данной ситуации?
__________________
New Actyon, D20T, 149 л.с., МКПП, 2WD, темно-серый, №44 на карте, пробег >100k км
|
|
|
10.03.2015, 12:10
|
#2
|
Сангёнговодовед
Регистрация: 04.11.2013
Адрес: 77
Сообщений: 18,294
|
Я думаю нужен хороший адвокат,и много денег (если победите,деньги вернуться),ну а про нервы даже не хочу говорить. Удачи
__________________
NNA2013 C3G2M05 МЭН+IVECO За Державу обидно!
|
|
|
10.03.2015, 12:15
|
#3
|
Завсегдатай
Регистрация: 12.01.2014
Адрес: Сосногорск
Сообщений: 3,281
|
1. Когда покупала ? Сколько времени утекло ?
Если бы сразу то можно было что то предпринять , а сейчас как доказать что не сам дурак ... но в смысле тюкнул машинку...
У знакомого был похожий случай - менял по каско лобовое , мастер сказал капот крашенный , хотя тоже машину новую с салона брал. Знакомый не стал заморачиваться... продал её давно уже .
3. С такими ОД надо с толщиномером машину покупать
Когда покупал своего бегемота по стёклам прошёлся на всякий случай
__________________
SY NA 2013, Зажигалка на палке.
|
|
|
10.03.2015, 12:23
|
#4
|
Местный житель
Регистрация: 15.01.2011
Адрес: Челябинск
Сообщений: 224
|
Цитата:
Сообщение от yure_c
Форумчане прошу совета. Знакомая купила новый автомобиль в 2014 у ОД германского концерна. Авто на гарантии пробег 15 тыс км, сейчас, выясняется, что авто битый. Решила продать и тут все всплыло.Толщина краски гуляет по всему кузову, стекла по маркировке разных годов. Покупала девушка... на все это не обратила внимание. Возможно ли с дилера стрясти компенсацию через суд. Если да, то каков порядок действий? И вообще что посоветуете в данной ситуации?
|
Я так понимаю, что авто был куплен б/у.
Срок исковой давности - 3 года.
Срок давности начинает течь, когда обманутый покупатель узнает, что его обманули.
Дело из разряда "защита прав потребителя", т.е. презумпция вины продавца.
Провести комплексную (автотехническую и автотовароведческую) экспертизы.
Сначала претензию ОД, если этот ОД еще жив.
То есть, нужен адвокат, желательно по автоделам, дистанционно не помочь.
__________________
Кайрон 2008 дизель МКПП был.
Кайрон 2014 дизель МКПП
УАЗ Патриот 2011, бензин, лебедь, Федерал и т.д.
|
|
|
10.03.2015, 12:29
|
#5
|
Завсегдатай
Регистрация: 12.01.2014
Адрес: Сосногорск
Сообщений: 3,281
|
Самый главный вопрос : Как доказать , что не ты машину долбанул ??? Если ОД встречный подаст за клевету и мошеничество ???
__________________
SY NA 2013, Зажигалка на палке.
|
|
|
10.03.2015, 12:39
|
#6
|
Участник
Регистрация: 18.09.2012
Адрес: Томск
Сообщений: 199
|
Цитата:
Сообщение от Регион 11
Как доказать , что не ты машину долбанул ???
|
Uygur- же написал: Провести комплексную (автотехническую и автотовароведческую) экспертизу....
Цитата:
Сообщение от Регион 11
Если ОД встречный подаст за клевету и мошеничество ???
|
пусть подает...все что он напишет в иске - он будет должен ДОКАЗАТЬ!!! Ответчик доказывать, что он не "баран" не должен.
|
|
|
10.03.2015, 12:46
|
#7
|
Завсегдатай
Регистрация: 12.01.2014
Адрес: Сосногорск
Сообщений: 3,281
|
И что автотехническая экспертиза подтвердит час и дату ДТП ???
Презумпция это на бумаге всё ОК... а по факту сами понимаете кто баран. Сам неоднократно сталкивался.
Не в коем разе не пытаюсь отговорить бодаться , более того таких му..... наказывать рублём надо. Удачи и терпения если решитесь наказать ОД !
__________________
SY NA 2013, Зажигалка на палке.
|
|
|
10.03.2015, 12:51
|
#8
|
Местный житель
Регистрация: 23.09.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 213
|
А вообще откуда повод для претензий и компенсаций?
Ну да, допустим у авто крашены некоторые детали и стекла из разных серий. Это означает, что авто могло пострадать при погрузке-разгрузке, перегонке, пробегу по территории автосалона. Но последствия инцидента исчерпаны, либо производителем, либо дилером - в зависимости от того, по чьей вине инцидент. Дело в том, что на замененные/исправленные детали точно так же распространяется гарантия, как и на остальные, так что с точки зрения ОД этот автомобиль ничем не выделяется. Можно было при покупке поторговаться за конкретный экземпляр, и теоретически был шанс (если менеджер был адекват), но уже сейчас к сожалению "поезд ушёл".
Была подобная ситуация, когда мой отец брал своего фокуса в 2012 году. Экземпляр весь (все детали абсолютно) был покрыт слоем краски вдвое толще, чем все остальные фокусы - ~300мкм против 150-180мкм норма. Пришли к выводу, что авто было дважды крашено еще на конвейере, и в это не повод паниковать. В дальнейшем подтвердилось, что слоев краски действительно 2 - при мелком ДТП граница скола краски была двойной. Но при покупке это никак не повлияло - скидку не дали. При эксплуатации уже третий год проблем тоже никаких, про продажу пока речь не подымалась.
Вы уж извините, что я так высказал мнение "против" - просто альтернативный взгляд, ничего личного.
PS: А еще, как мне кажется, сейчас вообще будет сложно доказать, что авто не бито владельцем и не крашено в ара-сервисе без оформления документов. Сложно на грани недоказуемости.
__________________
New New Actyon G20D 6A/T 4WD C3G4L24
|
|
|
10.03.2015, 13:19
|
#9
|
Местный житель
Регистрация: 24.03.2012
Адрес: СПб
Сообщений: 749
|
А продажа авто который уже перекрашивался под видом "нового" это разве не мошенничество? если после ремонта, то делайте скидку или пишите что ремонтированная.
__________________
New Actyon, D20T, 149 л.с., МКПП, 2WD, темно-серый, №44 на карте, пробег >100k км
|
|
|
10.03.2015, 13:28
|
#10
|
Местный житель
Регистрация: 24.03.2012
Адрес: СПб
Сообщений: 749
|
Авто 2013 г выпуска, покупалась в 2014. В данном случае, под сколом оказалась родная краска. проверили все приборчиком толщина везде гуляет, стекла разные часть 2013 часть 2014. вот и просят у меня совета как все правильно сделать
__________________
New Actyon, D20T, 149 л.с., МКПП, 2WD, темно-серый, №44 на карте, пробег >100k км
|
|
|
10.03.2015, 13:31
|
#11
|
Местный житель
Регистрация: 24.03.2012
Адрес: СПб
Сообщений: 749
|
На горячей линии завода производителя отправляют в дилерский салон который продал. Получается замкнутый круг.
__________________
New Actyon, D20T, 149 л.с., МКПП, 2WD, темно-серый, №44 на карте, пробег >100k км
|
|
|
10.03.2015, 13:40
|
#12
|
Местный житель
Регистрация: 24.03.2012
Адрес: СПб
Сообщений: 749
|
Хотим наказать дилера рублем чисто из принципа. Такой дилер не должен быть официальным. По статистике 40% новых авто из салона крашенных, вдумайтесь. И если каждый будет проглатывать, то оно так и будет продолжаться. Не хочется быть Доном Кихотом, но в помощи подруге не откажу, так как у самого была новая машина с крашенным крылом)))) сам узнал спустя пару лет. заметить это можно со временем, плохо лак замыли, скол и т.д
__________________
New Actyon, D20T, 149 л.с., МКПП, 2WD, темно-серый, №44 на карте, пробег >100k км
|
|
|
10.03.2015, 17:49
|
#13
|
Завсегдатай
Регистрация: 27.09.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 3,367
|
Цитата:
Сообщение от yure_c
По статистике 40% новых авто из салона крашенных, вдумайтесь.
|
Это бредовая статистика ...
Я, работая в кузовном цеху О/Д в течении не одного десятилетия
вижу/знаю сколько привозят машин из салонов с царапинами, сколами и пр. дефектами ...
Поверьте мне на слово, одна две в месяц ..., теперь прикиньте сколько это от количества проданных ...
__________________
New Actyon Diesel AWD AT Luxury/+79161346492
|
|
|
10.03.2015, 13:50
|
#14
|
Местный житель
Регистрация: 23.09.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 213
|
Еще раз вам повторюсь....
С точки зрения автосалона если на момент продажи последствия инцидента полностью исчерпаны (т.е. починено-заменено-окрашено), то товар по потребительским качествам не уступает аналогичным экземплярам, соответственно причин требовать какие-то компенсации не может быть. То, что у клиента уже потом возникают какие-то проблемы при продаже - никак не проблема автосалона, первично продавшего автомобиль. Любой мало-мальски вменяемый юрист вам это докажет.
__________________
New New Actyon G20D 6A/T 4WD C3G4L24
|
|
|
10.03.2015, 14:13
|
#15
|
Местный житель
Регистрация: 24.03.2012
Адрес: СПб
Сообщений: 749
|
а то, что под видом нового авто продали покрашенного перевертыша это разве не мошенничество? Т.е. изначально изделие продали бракованное, так как кузов и детали уже не соответствует контрольным параметрам завода изготовителя.
__________________
New Actyon, D20T, 149 л.с., МКПП, 2WD, темно-серый, №44 на карте, пробег >100k км
|
|
|
10.03.2015, 14:47
|
#16
|
Местный житель
Регистрация: 23.09.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 213
|
Предлагаю так... Я сейчас буду выступать в роли оппонента (по дружески троллить) - сперва переспорьте меня. Потом пригодится, если дело пойдет дальше этой темы
Как будем доказывать, что изделие "не соответствует"? Далее... какие такие контрольные параметры? Они реально существуют или это домыслы? Если такое в природе существует - обязан ли завод-изготовитель их предоставлять? Если они даже будут предоставлены... - готовы на риск испытаний узлов автомобиля на нагрузки и т.д.? А вдруг комиссия выяснит, что все в конечном итоге соответствует, такой вариант допускается?
Как будем доказывать, что если что-то там "не соответствует", то оно имело место быть на момент продажи?
__________________
New New Actyon G20D 6A/T 4WD C3G4L24
|
|
|
10.03.2015, 15:07
|
#17
|
Сангёнговодовед
Регистрация: 01.08.2012
Адрес: Тверь
Сообщений: 5,189
|
Я согласен с Balsand с точки зрения нового автомобиля - он является новым, ранее не эксплуатировался и никому не был продан. Статус ОД позволяет квалифицировать выполняемые им работы как работы по качеству не уступающие заводу-изготовителю. По документам именно так. Более того, сложнее всего (если вообще возможно) будет определить дату проведения ремонта. Ведь именно эта дата определяет кто виновник ДТП.
Есть очень много примеров, когда ОД выполняя по КАСКО восстановительный ремонт с покраской, нанимает субподрядчика - какой-нибудь ара-сервис, и потом ничего не докажешь.
|
|
|
|
|
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
|
|