[Evgenof]

При покупке авто не дали сервисную книжку, сказали приедешь на первое ТО ,получишь.как будто не было в наличии. Нормальная ситуация ?

[capten]

Бред. Неорганизованность дилера. Как минимум в акте приёма машины должен быть учтён этот недостаток со сроками исполнения. Вообще СОЛЛЕРС рассылает дилерам документацию коробками по предварительным заявкам этих самых дилеров. Значит какой то мэнагер Вася протупил и забыл сделать вовремя заявку, или испортил слишком много бланков сервисных книжек

[Plut76]

Evgenof не парся всё будет хорошо! у меня тоже такая же ситуация была-приехал на О Т.О и книжку сделали!

[YuriY]

Сообщение от Evgenof

При покупке авто не дали сервисную книжку, сказали приедешь на первое ТО ,получишь.как будто не было в наличии. Нормальная ситуация ?

Спецом привязали вас, что бы ТО у них делали. Пожалуйтесь в Соллерс по горячей линии и продублируйте через электропочту - через неделю сами вам на работу её привезут и извинятся.

[рио]

Мне вообще выдали книжку какую то левую при обращений к ОД эту книжку крутили вертели сканировали для отправки в соллерс сказали по этой книжке гарантий не будет.в итоге позвонил Менеджер попросил заехать за новой книжкой.Теперь всё ОК.

[Angelo74]

Бывает такое..не без греха. Приходят партии А/М с сервисными, и без...вот и угадай количество...по началу были проблемы с выдачей их, теперь решены, стараемся поддерживать их количество.

[1zasada]

Тоже не дали сервисную при продаже,звонил в СОЛЛЕРС ,сказали что "нормально" .Через 3 месяца поехал на перепрошивку ,отдали сервисную ,сказали ,что теперь руководств нет))))))