[suzdal.v]

Господа, сегодня пригласили к ОД, составили акт технического осмотра автомобиля...

А приехав домой увидел сообщение на почте:
Уважаемый Владимир Александрович!

Информируем Вас, что наша Компания присоединилась к рассмотрению вопроса по статусу ремонта Вашего автомобиля.

На основании предоставленной информации дилерским центром ООО "ТАУЭР ЛТД", сделан вывод, что данный случай не является гарантийным по причине того, что заявленная неисправность не покрывается гарантией завода-изготовителя согласно сервисной книжки.

Условия гарантийного обслуживания автомобилей SsangYong подробно изложены в сервисной книжке. Гарантия изготовителя не является безусловной.

Согласно сервисной книжки, гарантийные обязательства не действуют в случае возникновения слабых посторонних звуков, шума, вибрации, которые не влияют на характеристики и работоспособность автомобиля и его элементов (стр.5-6 сервисной книжки, раздел «Условия гарантии»).

Сервисная книжка изготовителя является открытой офертой. Согласно пункту 1 статьи 435 Гражданского кодекса РФ офертой признаётся адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определённо и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Таким образом, Вы надлежащим образом были уведомлены об условиях гарантии, и подтвердили их принятие.

Спасибо!



C уважением, Валиулина Яна

Специалист отдела по работе с клиентами

Sollers