[AlexSinev]

C нового года обещают сделать обязательным для всех электронное ОСАГО и вроде даже наказывать тех, у кого на сайте не работает этот сервис. Иначе, видимо, уже нельзя, только заставить, потому что ситуация уже совсем вышла за рамки. Что касается отдельно взятых компаний, то например в Альфе можно оформить через службу контроля качества, в Ресо примерно такая же история, в ВСК заранее заготавливают бланк, если пожалуешься публично.

[Gapson]

Завтра иду бодаться со страховщиками. Предстоит реальная схватка за мой кошелёк ))) по телефону они заявили напрямую что у них +2000 сверху к ОСАГО за доп.страхование, хотя я за 45 дней отправил заявление на ОСАГО со всеми копиями документов, письмо с уведомлением о вручении, так что подтверждение получения ими моего письма есть надо морально подготовиться к ругани, т.к. ругаться я не люблю, но придётся. Готовим с вечера телефоны Роспотребнадзора, РСА, ЦБ РФ и прочей хрени, которая ничем нам помочь не может, но припугнуть придётся, учимся пользоваться диктофоном на телефоне, собираем людей( минимум 2) для свидетельских показаний. Вот так у нас надо идти в страховую за ОСАГО. Штурмом брать приходится.

[Still]

Да сделай проще.
Заключи страховку и сразу пиши заяву на отказ от мифического страхования жизни и прочей хрени. В течении недели денюжку вернут. Проходил это два месяца назад.

[Gapson]

Всем привет. Я застраховался. В пятницу они мне мозг вынесли, и записали на понедельник. Ну мы то люди не злопамятные и позвонили в пятницу на горячие линии ЦБ и РСА( за то что они меня в пятницу отшили, но об этом чуть позже распишу подробнее). Сегодня пришел, и тётенька с рисоваными бровями сразу с порога мне :
- "А что вы у меня в программе числитесь в СТОП-листе как злостный жалобщик?" ишь ты едрить мадрить, ярлыков навесили
Она мне :" Я так понимаю, что доп.услуги вам не стоит предлагать?"
Сообразительная, конечно не стоит, знала бы еще что я диктофон включенным держу, вообще проросла бы на месте. Я подал документы, на файлике сверху приклеен листок с номерами телефонов РСА, ЦБ, Роспотребнадзора, Страховой их компании и Прокуратуры со словами "Мы же люди не конфликтные"
Тётенька: "Я уже заметила"

В общем выслушав все её доводы какой я нехороший человек, что она бедная из-за меня получает по голове от руководства, надежду что она меня больше никогда не увидит, получив слово "Прощайте" на моё вежливое "До свидания", забрал полис без всяких ДОП ровно на сумму 4612 рублей и ушел довольный собой )))))

[Gapson]

Собственно хронология. Скопировано с моего БЖ на Драйв2 чтобы не писать дважды
На днях я уже писал тему про наше проблемное ОСАГО в Благовещенске. И вот сегодня свершилось! Полис на руках! А теперь по порядку хронология событий букав будет многА, картинАк мало.

В контору с названием ООО МСК "Страж" я попал по совету знакомого, т.к. нигде не страховали, а там можно было договориться за доп.страховку жизни. Приехал, обговорили, согласился( а куда денешься, если страховка была нужна еще вчера). При этом тётенька с нарисованными бровями( назовём её Галя, хотя так её и зовут), заявила мне, что мой КБМ является 1( без скидок) и что меня в базе совсем нет, но она любезно меня туда внесёт и со следующего года я начну снова копить мою скидку. Я ещё подумал: "Какая однако хорошая тётенька".

Потом я приехал в отпуск и решил передвигаться на машине отца. Поехали вписывать в полис и с нас содрали ещё денег( типа меня же в базах нету, платите как за новичка). Я полез в интернет и нашел способ как восстановить свой КБМ. Кстати тётя Галя сказала что она ничем помочь не может и КБМ уже не догнать( запомните этот момент). Собственно в этой теме на Драйв2 я расписывал как догонял свою скидку за безаварийную езду. Скидку я вернул и попутно денег за неверно примененный КБМ со страховщиков обратно отбил, тоже с боем.

И вот сегодня мы снова в их кабинете. Этому предшествовало увлекательное путешествие по адресам их "Агентов", которые хрен пойми кто, но со слов тёти Гали они имеют право мне отказать в заключении ОСАГО, т.к. они "не являются штатными сотрудниками страховой компании" с её слов. Хотя имеют право заключать договор и ставить свою подпись от лица этой компании. Хммм. Бред, ну да ладно, в эти вопросы я не вникал.
К понедельнику я готовился основательно, заранее, за 1,5 месяца. А именно:
— было отправлено заявление на ОСАГО почтой РФ заказным письмом с уведомлением о вручении,
— были изучены все статьи об ОСАГО, о порядке заключения, о применении средств звуко- и видеофиксации и т.п.,
— были перечитаны форумы и блоги других людей,
— подготовлена информация для применения( телефоны, статьи, текст заявлений)
В пятницу по телефону они мне заявили что к ОСАГО у них 2000 сверху за страхование жизни и это у них обязательное условие к ОСАГО. Смешные.
Включаем мы диктофон на телефоне жены и входим к ним. Готовы были уже заключать ДОП и тут же писать заявление на его расторжение с возвратом денег.
Но тётя Галя с порога мне: "А почему вы у меня в программе отмечены как ЗЛОСТНЫЙ ЖАЛОБЩИК?"
Я — "Ну наверное потому что я писал жалобу в ЦБ при возврате КБМ, а писал я на РосГосСтрах, и там указывал что сейчас застрахован у вас. А вообще мы люди не конфликтные"
Тётя — "Я так понимаю что предлагать вам доп.услуги наверное не стоит?"
Я — "Ну наверное уже нет, да оно нам и не нужно" )))

В этот момент я понял что борьба будет не такой накалённой, и это уже радует, т.к. они ещё в пятницу мне мозг вынесли. В общем тётенька пыталась меня обвинять что она из-за меня получила по шапке от руководства, всячески старалась вызвать во мне чувство вины и т.п. Особо порадовала её фраза : "Вот вы понимаете, что вы у меня сейчас в СТОП-листе и я не знаю пройдёт ли в системе ваш полис или нет". КАК оно может не пройти? Куда он денется? )))) Ещё она пыталась мне доказать что сначала я должен был придти к ним за восстановлением КБМ, а не бежать писать жалобу в ЦБ. Хотя в прошлом декабре мне именно эта же тётя на мой вопрос сказала что уже ничего не восстановить, и она же так и не внесла меня в систему РСА, т.к. в мае месяце меня так и не было в базах. В итоге она заняла час моего времени, большинство из которого я выслушивал их недовольство, хотя полис был выписан еще 23 числа( да да, он был готов в пятницу, но они решили меня замучать понедельником).

В конце концов она мне сказала : "Я надеюсь это наша последняя встреча и мы с вами больше не увидимся, тем более с 1 января обязательное онлайн страхование будет" и вручила мне мой полис на сумму 4612 рублей. На моё "До свидания" она сказала "Прощайте" =) Довольный, счастливый, непобеждённый злостный жалобщик покинул "любимый" офис страховой компании.
Зачем тебе эта контора? Шёл бы в другую. Логичный вопрос друзья. НО, по телефону она меня уверяла что переживать не стоит, что "У вас же пролонгация договора, так что не переживайте, застрахуем без проблем". Ну и зачем мне 1-2 месячные очереди в РосГосСтрахе и других конторах. Да и как бы я делал ВСЁ согласно законов и т.п. Я не тянул до последнего дня, я позаботился заранее за 1,5! месяца о своём полисе. Как оказалось это жутко не нравится страховщикам, когда водитель знает свои права и посмел открыть рот в защиту своего права и своего кошелька. Мы тоже очень ждём когда введут Е-ОСАГО, поверьте, надоело ходить по их кабинетам и подвергаться унижению и оскорблениям. Но не факт что и онлайн будет всегда работать гладко поживём увидим.

[Кошка]

ВСЕМ ПРИВЕТ! Кто купил электронный полис или нет. Сижу терзаю комп. Дает только на Ингосстрах. А далее крутит ожидание. Что не так?

[DEN 007]

Сообщение от Кошка

Что не так?

Не в той стране живём...

[finn48]

Я купил е-осаго, точнее мне купили за 1000р. Купила организация, которая в этом прошарена

[chemist]

РЕСО. Второй год подряд. В этом году пролонгировал вообще без проблем. Не реклама.

[Влад-Саратов.]

Вчера как раз вечером, дочь напомнила,что у нее подходит 29числа ОСАГО. У меня аж холодок по спине пробежал про воспоминание прошлого года. И тут я предложил сделать попытку Е-страховки. Дочь притащила ноут мне на диван и мы в течении минут 6-7 вбили все данные и нажали кнопку "рассчитать". Моментально высветилась сумма. На полторы тысячи меньше,чем год назад. Тут же оплатили картой и полюс годов. Я был очень приятно удивлен. Напомню,что большинство компаний не страхует ОСаго на отечественные авто и стаж менее 3-х лет. Я себе теперь тоже так буду оформлять. Электронный сервис удобен(когда работает)

[Макс_Vlg]

Имейте ввиду вот что, когда на сайте страховой забиваешь данные на Е-полис, и заполняешь строку регион, далее при обработке результат по регионам отличный. Т.е. у нас, допустим, далеко не все СК пропускают дальше заявку, именно часики и появляются и все. Хоть 1000 раз так делай.

[Кошка]

На днях помогла подруге оформить Е-полис. Хотела ее в другой компании застраховать (Югория). Все соки выжали, через сутки выкинули с предложением обратиться в другую страховую компанию. Пошла на сайт Росгосстраха(она страховалась там год назад), за пол-часа страховка была на руках. Потом стала выяснять. Оказывается, чтобы перейти в другую компанию надо за месяц подать заявление. Упс! Кто ж мог знать?!. Цена драконовская!! 12 300, правда она первый год за рулем -Калины!!! Но все равно, цена убила.
Совет. Кто собирается оформить эл.полис, отсканируйте (или сфотографируйте на телефон) документы с двух сторон. Но так чтобы каждый весил не более 1мБ. В некоторых компаниях типа Росгосстраха,это важно.

[дядя Вова]

С некоторыми компаниями, типа РГС, хорошо только пока им платишь, во всех остальных случаях это форменный геморрой, поэтому с ними не надо иметь никаких дел. имхо.

[Макс_Vlg]

Да я бы сказал, что это так со всеми компаниями, не только РГС. Ну а если (не дай Бог) ДТП произошло,и даже не по вашей вине - вы (все мы) однозначно мошенник(и), или близко к тому.
У нас в городе принялись жестко бороться с автоюристами. Дошло до того, что двоих депутатов и одного бывшего прикрыли, кто контору держал. Дело практически нарисовано. Ну и практика Судов изменилась. Раньше штраф за не исполнение требований взымался в размере 100% от суммы обоснованного иска. А теперь - до 50 % в исключительных случаях. А чаще - 10 тыс. рублей и все.
Так что СК активизировали борьбу не за клиентов, а с клиентами.

[SYOrenburg]

Сообщение от chemist

ОСАГО оформлять надо.

Столкнулся я на этой неделе с проблемой ОСАГО. Мой автомобиль синего цвета был куплен в Москве, естественно был там застрахован, в компании хоска. Почему в ней? Потому что Оренбург - токсичный регион, и все компании отказывались страховать. Из десятка компаний согласилась только хоска. Это потом я узнал что такой ск нет у нас в области, но суть не в этом. Я пытался сделать себе е-осаго, 13 лет без аварийного стажа, КБМ 40% от стоимости полиса. И вот результаты
P.S. заметьте код подтверждения оплаты от вск на второй фото))))

[SYOrenburg]

В итоге получилось с первого раза только в СК Макс. А вот РСА проверяя мою предыдущую страховку направлял меня на СКДиамант, которой у нас в городе также как и хоски никогда не было.
2 дня нервов и полис оформлен. Надеюсь что в следующий раз получится продлить полис.