[DimNN]

На момент создания темы я обнаружил трёх официальных дилеров по продажам автомобилей марки SY в Нижнем Новгороде.

1. Sollers Нижний Новгород.
Нижний Новгород, ул. Должанская, д. 2А. (831) 246-77-77

2. Авто-НН.
Нижний Новгород, Московское ш., д. 298. (831) 279-90-20

3. ОРИОН-АВТО.
Нижний Новгород, ул. Заовражная, д. 7. (831) 463-54-44

В процессе приобретения автомобиля успел пообщаться с представителями Sollers и ОРИОН-АВТО поэтому мой рассказ касается только этих двух салонов. Про Авто-НН, к сожалению, сказать ничего не могу, т.к. они далеко от меня.
Салон. Sollers не имеет шоу-рума как такового. Машины стоят на открытой стоянке и, частично, под навесом. При салоне есть сервис-центр.
ОРИОН-АВТО имеет шоу-рум, где можно в тёплом помещении осмотреть машины. Сервис-центр, вроде, тоже есть, но сам не видел. Строится новое здание, где по словам сотрудников салона будет новый шоу-рум.
Персонал. В целом приятное впечатление. Все сотрудники вели себя предельно вежливо. Никаких дополнительных услуг не навязывали, сам выбрал что надо. Возник, правда, один момент, но об этом позже.
Машины. Я покупал New Actyon. В обоих салонах возможен тест-драйв, и я им воспользовался. В Орионе на тест-драйве стояла только самая навороченная версия NA с дизелем 175л.с.+акпп 4х4. Мне же нужна была самая простая бензиновая с передним приводом и такую удалось испытать на ходу в Sollers.

Первоначально хотел покупать машину в ОРИОН-АВТО, т.к. он элементарно ближе к дому, но машину в нужной комплектации и цвете надо было ждать около 3 недель. Записался, внёс предоплату 5т.р. Потом съездил в Sollers, покатался на тест-драйве и оказалось, что нужная машина есть в наличии. Сразу забрал предоплату в ОРИОН-АВТО и внёс в Sollers. Через пару дней пришёл птс, за это время на машину были установлены выбранные допы.
Машина показалась жёстче на ходу чем тест-драйвовый экземпляр. После страхования и регистрации машины добрался до дома, померил давление в шинах - оказалось 3,5 атмосферы! Тут же позвонил в салон - извинились, обещали исправиться
Вот в общем пока и весь опыт общения с дилерами. Машина проходит обкатку, (тьфутрираза) пока довольны.

[alex52ru]

Посещал все три автосалона, везде катался на тестах. В Авто-НН есть выставочный зал, а за ним площадка с автомобилями. Ремзону не видел. На тесте дизель с автоматом в максималке. Пообщался с менеджерами, настоятельно убеждали брать дизель оперируя техническими понятиями пригодными только для бензинки (например внушали что у дизеля в баке установлен анализатор октанового числа и т.д.).
По остальным салонам согласен с автором темы...

[Колян.29]

В Архангельске дилер всего один так что выбирать не приходиться((( Когда приходил присматривался, а потом уже и заказывал авто все манагеры такие вежливые. Заказал авто пришло через пол месяца,были и в наличии но такого цвета не было,решил подождать. После того как авто пришло сказали еще ждать ПТС в течении двух недель. В итоге ПТС ждал три недели. ПТС пришла отзвонились сказали к вечеру можно авто забрать. Приезжаю я в автосалон,а менеджера с которым я работал нет. Подхожу к другому спрашиваю ка бы мне авто забрать, говорит подождите немного я с клиентами занят. В итоге ждал пол часа,пошли осматривать автомобиль вроде все ничего, но коврики забыли положить,а склад у них уже закрылся,в итоге спустя еще пол часа коврики нашлись. Ну все вроде забрал авто оформили бумажки,настроение подпорчено ну ничего. На след день поехал на регистрацию отстоял очередь,подаю документы,гаишник смотрит а в ПТС не поставлена печать дилера,пришлось ехать в салон ставить печать и снова в очередь. УЖАС

[DimNN]

Сообщение от Колян.29

В Архангельске дилер всего один

Уважаемый Колян! При чём тут Архангельск?? Гляньте пожалуйста название темы. Если этот Архангельск в Нижегородской области, тогда велкам!

[Колян.29]

Извините до конца название темы не прочитал

[DimNN]

Сегодня, спустя месяц после продажи автомобиля звонили из автосалона Sollers Нижний Новгород и спрашивали как впечатления от покупки и работы автосалона. В принципе, я повторил им то же самое что написано в этой теме в первом посте. С таким УЖАСОМ, что творится в Архангельске мне столкнуться не привелось

[Ash]

Тест драйв проходил вообще в Перми. Авто хотел сразу. Поэтому соллерс и их месяцем ожидания и оранжевым (ну не нравиться мне этот цвет) SY не рассматривался. Авто-НН два месяца оживания или комплектация, что меня не устраивает. Покупал в Орион-НН. Пришел, выбрал и купил. Менеджер вежлив и отзывчив. Оказалаось это единственное хорошее в этом салоне.
После покупки началось тех. обслуживание, установка доп. оборудования и пр.
ОРИОН-НН не мой сервис - так я решил когда они впарили мне рамку для 2din магнитолы за 4000 р. Магнитолу установил за 10000р. Смотрели мне в лицо и нагло улыбались... Знал бы прикуп...
Ну да ладно...
Стоимость замены масла на 5000 км в ОРИОН чуть более 5000р.
Но я езжу на сервис в авто-нн на то-5000 заменил масто за 3100р.
На следующей неделе к ним поеду на то-10000 по расценкам 7700р вроде как.

[Silver]

Хм... Покупал тоже в Орион-НН по наличию нужного автомобиля (в нужной комплектации и цвете).
После "некорректного", как я считаю, обращения манагера при записи на ТО ушёл/улетел на крылья актиёнга к Соллерсу. Там всё в принципе устраивает, кроме цены...
Авто-НН тоже сертифицированный дилер? Пометки в сервисной книжке, гарантия - всё в порядке? А мастера там как?

[Ash]

Да ты знаешь... Вполне объективные и мастера и цены, как я смог проанализировать (а я дотошный в этом отношении), по крайней мере на август 2012, самые низкие в Нижнем. Персонал, как наверное и везде, не без доли, жадности что-ли...
Зацепил я как-то собаку на скорости 100км... Не сильно... убежала с место ДТП :-)
Но правый подкрылок разбился в "хлам". Приехал в сервис -> Поменяете -> Поменяем-> Сколько с работой -> 2000р. -> Ок -> Поменяли -> Подкрылок, работа - всё в порядке, без претензий но цена а заказ-наряде 3300р. Я мол, что такое, что случилось... Направляюсь к манагеру по з/ч, говорю мол, что за дела, ты вроде как говорил подкрылок 1500 + 500 работа... А он - я, говорит, ошибься подкрылок 2500р. стоит и у вас там куча скрытых повреждений :-) поэтому цена. Скрытые повреждения??? При замене подкрылка??? На 700р????? А врать-то тольком не умеет :-). Ну реально на лице всё написано, ему, наверное, даже самому не удобно. Я подумал... - освоили мои финансы. А что делать? Самому чинить времени нет, а у остльных дороже... Россия... блин. :-)

[DimNN]

Ash, разве по каско нельзя подкрылок поменять?

[Ash]

Да дело не в каско, а в отношении к клиенту, своем поведении.
Какое-такое КАСКО? А никакого КАСКО. На автомобиль-то еле наскреб... Хватит обогащать страховщиков. За шесть лет полляма отдал и ни одного обращения.
У тебя каско есть? Сколько стоит, если не секрет?

[DimNN]

Есть. Чуть больше 20тыр. Когда на старой машинке ездил, то не было.
Однако, ты за автомат полсотни не пожалел. А вот, то что каско страхует не только железо, но и здоровье как водителя, так и пассажиров знаешь? Тьфутрираза, всем безаварийной езды

[Ash]

20т? Это ооочень дешево. Я меньше 50 т. и не нашел.
Да и ладно. Будем аккуратнее.

[Ash]

Приветы!
Сегодня "зазывное" письмо получил от дилера SY в нижнем Авто-НН. Вот чего предлагают. Точно помню, что на ТО-1 видел у них в расценках ТО-2 стоит чуть больше 19 т.р.

[Silver]

Заманчиво, у меня скоро ТО-20000. Может акция какая или хитрость?
Мне Авто-НН что-то подобное прислал.

[Silver]

Ой, ступил, думал это про Орион
Да, мне тоже Авто-НН прислали такую.

[Silver]

Ash, ТО-1 где проходили? В Авто-НН? Если да, то можно отзыв?