[yourichh]

Сообщение от АРТЕМИЙ

Схема есть у меня в букваре могу сфоткать и скинуть

Зачем обещать?

[АРТЕМИЙ]

Сообщение от yourichh

Зачем обещать?

Схема есть только для нью актиона,книга в гараже,на работе завал,вот и получается что про схему вспоминаю только вечером,я сфотографирую и обязательно выложу

[MVV]

yourichh держи http://rghost.ru/59137792

[Doberman777]

Сообщение от Doberman777

У меня мужик горит и никуда больше не уходит. Запишусь к ОД и буду чинить по гарантии.
Заметил, что загорался мужичок - после наезда на кочку, попадания в яму водительского колеса.

Товарищи!
В общем отвез я сегодня утром машину к ОД (Автагермес на шоссе Энтузиастов) - приняли, сказали работать с авто будут весь день. Я уехал....
Полчаса назад позвонил мастер и сказал, что проверили блок подушек безопасности, контакты - все в норме. Затем проверили блок перенатяжителя ремня и там окислились контакты - их зачистили и все стало ок.
Только говорят, что контакты окислились от попадания воды и проведенные работы - это не гарантийный случай и требуют оплатить 1500 рэ за даигностику и 750 рэ за зачистку контактов!
Без оплаты - машину не отдадут.

Скажите - как отказаться от этого "развода", ведь я знаю - что через 1000-2000 км лампочка снова загорится......да и нафиг нужна такая гарантия - если за ошибку, которая не должна была появиться на 17000 км пробега - требуют заплатить?

[дядя Вова]

Пишите претензию, с чего, мол, не гарантия, а , если уж не гарантия, какого, без согласования с вами ремонтировали? Звоните в Соллерс. И не ездить в Автогермес больше.

[Doberman777]

Сообщение от kvg

Пишите претензию, с чего, мол, не гарантия, а , если уж не гарантия, какого, без согласования с вами ремонтировали? Звоните в Соллерс. И не ездить в Автогермес больше.

Позвонил в Соллерс - попросили написать письмо, заполнив форму обратной связи на сайте. Связываться с Автогермесом и разбираться по поводу гарантии будут только в понедельник.
А мне, чтобы забрать машину - необходимо оплатить эти работы.... насчет этого - оператор посоветовал пока не платить, сейчас поеду в техцентр разбираться.

Насчет работ без согласия - в Автогермесе в любо случае нужно подписывать правила проведения работ, где такие условия, думаю, имеются.

Скажите - каким образом написать претензию на имя директора Автогермес?

[дядя Вова]

Ну, если уж строго, то надо разделить: диагностика и ремонт. Диагностику они сделают платной, если признают не гарантийным случаем. Про это, в конце концов, разбираться с Соллерсом. Ремонт- должны были согласовать с вами до его проведения. Было такое? Нет- посылаете их лесом...

[funtik655]

Вчера был у од сначала начали разводить на то что я влез в проводку установив магнитолу год назад, поэтому я должен оплатить разбор панелей - 1600. Потом подключили сканер показал что неисправен преднатяжитель. Только вся проблема оказалась в том что сканер подключал инженер по гарантии, а делал и разбирал преднатяжитель другой. Так вот на компе было написано ошибка пассажирского преднатяжителя , а мастеру послышались водительский тот разобрал, принёс новый, поставил, а она всё горит потом говорит не знаем что с ней наверное блок, будем письмо писать в Соллерс га дальнейший разбор., выгнали машину уже решили отдавать, хорошо что всё время был рядом, я мастеру говорю типа не тот может разобрали. В общем тут все и вскрылось, что вообще то надо было пассажирский разбирать. Все сделали по гарантии, почти ничего не платил (500 руб. на пиво мастеру).

[yourichh]

Раздолбайство компании соллерс и их сотрудников

[Doberman777]

Сообщение от Doberman777

Позвонил в Соллерс - попросили написать письмо, заполнив форму обратной связи на сайте. Связываться с Автогермесом и разбираться по поводу гарантии будут только в понедельник.
А мне, чтобы забрать машину - необходимо оплатить эти работы.... насчет этого - оператор посоветовал пока не платить, сейчас поеду в техцентр разбираться.

Насчет работ без согласия - в Автогермесе в любо случае нужно подписывать правила проведения работ, где такие условия, думаю, имеются.

Скажите - каким образом написать претензию на имя директора Автогермес?

В общем - все разрешилось. Поговорил с мастером по приему и попросил объяснить - почему я должен платить за работы, проведенные по гарантийной машине? После консультации мастера с директором Автогермеса - мне выдали заключение о том, что было попадание влаги в контакты пассажирского перенатяжителя ремня. Все вопросы разрешили путем переговоров. Машину забрал, ошибку устранили, претензий к Автогермесу нет.

[Doberman777]

Сообщение от Doberman777

В общем - все разрешилось. Поговорил с мастером по приему и попросил объяснить - почему я должен платить за работы, проведенные по гарантийной машине? После консультации мастера с директором Автогермеса - мне выдали заключение о том, что было попадание влаги в контакты пассажирского перенатяжителя ремня. Все вопросы разрешили путем переговоров. Машину забрал, ошибку устранили, претензий к Автогермесу нет.

Не успел проехать и 200 км после Автогермесовского ремонта - лампа неисправности подушки безопасности загорелась опять! Скажите - по гарантии я к какому дилеру могу записаться?

И еще ко всему прочему позавчера перестал работать стеклоомыватель (жужжит, но омывайку не льет) - и передний, и задний. Если кто-нибудь сталкивался - подскажите методику лечения...

[Кисюшка]

Дим, может, у тебя там просто жидкость замерзла?.. Или закончилась?

Да что ж за непер у тебя, то одно, то другое... Вчера с хозяином НА бензинового (даже цвет как у меня) разговаривала, пробег 150 тыс км, никаких нареканий за полтора года...

[Doberman777]

Сообщение от Кисюшка

Дим, может, у тебя там просто жидкость замерзла?.. Или закончилась?

Да что ж за непер у тебя, то одно, то другое... Вчера с хозяином НА бензинового (даже цвет как у меня) разговаривала, пробег 150 тыс км, никаких нареканий за полтора года...

Ксю, у меня залита омывайка (-25) - резиновые трубки проверял, пустые.....чистить пытался - не помогает. Да и при поездке - ничего не отогревается и не брызгает.
Непер такой у меня случился - после посещения Автогермеса на ш.Энтузиастов, но пока рано делать заключение.....визит в другой техцентр покажет - в чем дело.

[дядя Вова]

Сообщение от Doberman777

Скажите - по гарантии я к какому дилеру могу записаться?

И еще ко всему прочему позавчера перестал работать стеклоомыватель (жужжит, но омывайку не льет) - и передний, и задний. Если кто-нибудь сталкивался - подскажите методику лечения...

Печально, конечно, очередная криворукость ОД. Так к любому... Фаворит Реутов хвалили...

[дядя Вова]

Сообщение от Doberman777

Ксю, у меня залита омывайка (-25) - резиновые трубки проверял, пустые.....чистить пытался - не помогает. Да и при поездке - ничего не отогревается и не брызгает.

У нас плохо отогревается, в тепло надо. Если омывайка на дороге куплена- 99% она, хоть и написано -25.

[Кисюшка]

Я совершенно согласна) ))) может она и залита, а трубки еще как следует не заполнила. И в них прекрасно замерзающая смесь))))

[Кисюшка]

Но я, как все знают, блондинка. Могу ошибаться......