|
|
15.06.2013, 15:31
|
#120
|
syclub russia
Регистрация: 16.10.2011
Адрес: Электроугли МО
Сообщений: 9,374
|
Поздравляю Сергей! Как ты и говорил на ДР клуба так и вышло.
__________________
Nissan Pathfinder 3.0D, 231 л.с., АКПП.
Как задача ставится так она и выполняется.
|
|
|
15.06.2013, 16:09
|
#121
|
Сангёнговодовед ClubCard
Регистрация: 21.08.2011
Адрес: Липецк
Сообщений: 9,684
|
Спасибо Сергей. Хороший инженер по гарантии 75% успеха, главное грамотный, он тоже понимает, что сварочные работы не есть гуд.
__________________
БылНАfwdакпппроданкупленСоренто2,2АКППAWD
|
|
|
15.06.2013, 19:04
|
#122
|
Сангёнговодовед
Регистрация: 08.04.2012
Адрес: Северодвинск
Сообщений: 5,097
|
Написал я на горячую линию, по поводу потерявшегося моего натяжителя ремня. Ответила мне Волнянкина Екатерина, специалист департамента гарантийного и сервисного обслуживания SOLLERS. Но когда я задал конкретный вопрос: "когда? и где?", то мне пришел такой ответ:"Добрый день, С 01.10.12 нахожусь в отпуске. После 15 октября отвечу на все интересующие Вас вопросы.". Что-бы это значило? И кто со мной вел переписку до этого?
__________________
New Actyon, Бензин, 149 л.с., МКПП, 2WD, Elegance, цвет правильный - погиб смертью храбрых, но не полностью - теперь катает кто-то другой.
NNA, 2014г. Бензин АКПП, AWD, Elegance+ серого цвета - передан сыну в ответственную эксплуатацию.
HAVAL F7X 2.0Т красненький.
|
|
|
16.06.2013, 21:13
|
#123
|
Завсегдатай
Регистрация: 23.04.2011
Адрес: Орехово-Зуево
Сообщений: 1,123
|
Октября 2012 года?!
__________________
Езжу теперь на УАЗ Патриот 2018.
Был New Actyon D20T, 175 л.с., МКПП, 4WD, N2D4M21, Светло-серый. Теперь у друга.
|
|
|
16.06.2013, 21:42
|
#124
|
Сангёнговодовед
Регистрация: 08.04.2012
Адрес: Северодвинск
Сообщений: 5,097
|
Да, все правильно. Я сам в непонятках. Кстати после этого сообщений больше не поступало.
__________________
New Actyon, Бензин, 149 л.с., МКПП, 2WD, Elegance, цвет правильный - погиб смертью храбрых, но не полностью - теперь катает кто-то другой.
NNA, 2014г. Бензин АКПП, AWD, Elegance+ серого цвета - передан сыну в ответственную эксплуатацию.
HAVAL F7X 2.0Т красненький.
|
|
|
16.06.2013, 22:17
|
#125
|
SYClub Russia ClubCard
Регистрация: 10.06.2011
Адрес: Липецк
Сообщений: 11,135
|
просто это шаблон автоматического сообщения, просто забыла дату изменить
|
|
|
16.06.2013, 22:25
|
#126
|
Сангёнговодовед
Регистрация: 08.04.2012
Адрес: Северодвинск
Сообщений: 5,097
|
Тоесть когда им нечего ответить, или находятся на выходных (в отпуске) включают автоответчик?
__________________
New Actyon, Бензин, 149 л.с., МКПП, 2WD, Elegance, цвет правильный - погиб смертью храбрых, но не полностью - теперь катает кто-то другой.
NNA, 2014г. Бензин АКПП, AWD, Elegance+ серого цвета - передан сыну в ответственную эксплуатацию.
HAVAL F7X 2.0Т красненький.
|
|
|
16.06.2013, 23:00
|
#127
|
SYClub Russia ClubCard
Регистрация: 10.06.2011
Адрес: Липецк
Сообщений: 11,135
|
именно когда их нет на долго, включают автоответчик, а тебе ответят обязательно) я с Волняниной частенько переписываюсь
|
|
|
16.06.2013, 23:59
|
#128
|
Сангёнговодовед
Регистрация: 08.04.2012
Адрес: Северодвинск
Сообщений: 5,097
|
Ну подожду.
__________________
New Actyon, Бензин, 149 л.с., МКПП, 2WD, Elegance, цвет правильный - погиб смертью храбрых, но не полностью - теперь катает кто-то другой.
NNA, 2014г. Бензин АКПП, AWD, Elegance+ серого цвета - передан сыну в ответственную эксплуатацию.
HAVAL F7X 2.0Т красненький.
|
|
|
18.06.2013, 05:38
|
#129
|
Новичок
Регистрация: 29.06.2012
Адрес: Южно-Сахалинск
Сообщений: 24
|
Только что жена проходила ТО 10 000. Впечатлений масса и к сожалению один негатив.
ТО делал в г.Южно-Сахалинск у "диллера" "Восток Уаз".
В первую очередь персонал: ведет себя абсолютно неадекватно и по хамски, даже учитывая что жена на седьмом месяце беременности, не отказывали себе ни в чем и даже повышали на нее голос. На замечания что есть проблемы с авто (толчки в АКПП) никаких решений не предприняли, разве только сканер подключили и посмотрели на предмет ошибок. Что такое замена прошивок на более свежие версии даже не знают (машина выпуска 05.2012г.).
Никаких документов, где было бы зафиксирована жалоба на работу машины, на руки жене не отдали.
ТО 10 000: нормо-часы в заказ-наряд внесли 2,5, а по факту поменяли масло в двигателе и фильтра. Больше никаких работ не проводили! На мои замечания по телефону чтоб проверили хоть уровень масла в АКПП ответили что в 60 000 тысяч поменяют а так лезть туда не будут. Заказ наряд пришлось жене подписать так как нервы дороже да и, без него подписанного, машину не отдают, а салон находится в удаленном планировочном районе. Очень сожалею что в нашем регионе больше нет диллеров и острое желание уйти с гарантии, так как если такие проблемы при ТО то что будет если понадобиться гарантийный ремонт.
Немного сумбурно но как есть.
__________________
New Actyon, D20DTF, АКПП, 4WD
|
|
|
18.06.2013, 08:32
|
#130
|
SYClub Russia ClubCard
Регистрация: 10.06.2011
Адрес: Липецк
Сообщений: 11,135
|
все это пиши на горячую линию, обязательно в конце вин авто (не затягивай с этим вопросом)
|
|
|
18.06.2013, 09:12
|
#131
|
Новичок
Регистрация: 29.06.2012
Адрес: Южно-Сахалинск
Сообщений: 24
|
Уже написал (одновременно тут и там). Вин только не указал. Самое плохое что и уйти не к кому, если только с гарантии слетать.
__________________
New Actyon, D20DTF, АКПП, 4WD
|
|
|
18.06.2013, 15:47
|
#132
|
Завсегдатай
Регистрация: 27.12.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 1,558
|
Вин имхо не обязательно, похоже они по фамилии все находят прекрасно
__________________
Был NA 2011 175 AWD AT Elegance+ hydronic d4w
|
|
|
18.06.2013, 15:54
|
#133
|
SYClub Russia ClubCard
Регистрация: 10.06.2011
Адрес: Липецк
Сообщений: 11,135
|
Дело в том, что у некоторых есть не один авто, а более (у нас например два SY), по этому лучше указывать, да и однофамильцев много
|
|
|
19.06.2013, 05:00
|
#134
|
Новичок
Регистрация: 29.06.2012
Адрес: Южно-Сахалинск
Сообщений: 24
|
А вот и ответ:
Добрый день.
Спасибо за Ваше письмо.
Для нас очень важно знать мнение клиентов о работе дилерских центров. Такие отзывы позволяют нам контролировать работу дилерских центров и правильно планировать график обучения сотрудников.
Касательно работы ДЦ ООО "Восток-УАЗ" (г.Южно-Сахалинск) мы в обязательном порядке доведем полученную информацию до регионального менеджера, курирующего работу дилеров этого региона.
Дилеру будут предоставлены рекомендации по повышению качества обслуживания в отделе сервиса.
С уважением,
Бессонова Марина.
Специалист департамента гарантийного и сервисного обслуживания SOLLERS.
123317, г.Москва, ул.Тестовская, д.10, блок 19-2
Москва-СИТИ, БЦ "Северная Башня"
Тел.: +7 (495) 228-30-45
+7 (495) 228-30-43 доб.55-94 Факс: +7 (495) 228-30-44
Даже извините не сказали.
__________________
New Actyon, D20DTF, АКПП, 4WD
|
|
|
19.06.2013, 08:35
|
#135
|
SYClub Russia ClubCard
Регистрация: 10.06.2011
Адрес: Липецк
Сообщений: 11,135
|
Извините скажет тебе ОД, когда позвонят и пригласят тебя Соллерс очень хороший пинок дает ОД для разгона, помнится я как то писал с вопросом в Соллерс, в итоге получил письмо похожее, на следующий день позвонил ОД и пригласил устранить неполадки, правда с тех пор меня там не любят... Кровушку попил им....
|
|
|
19.06.2013, 10:54
|
#136
|
Завсегдатай
Регистрация: 27.12.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 1,558
|
ОД начинает тебя очень не любить как только начинаешь их хоть чуть заставлять работать.
__________________
Был NA 2011 175 AWD AT Elegance+ hydronic d4w
|
|
|
|
|
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
|
|