[Регион 11]

1. Можно тупо секретарю заяву кинуть в двух экземплярах, на втором штампик поставить. Т.е. тупо побрить инженеров по гарантии... Там им потом директор сам твою заяву отпишет и пусть думают...
2.Если отказываются принимать то отправляешь письмом с уведомлением !
3. См. пост выше.