[дядя Вова]

Сообщение от chelll

Все ТО делал у Оф дилера у которого сейчас авто и находится.

Что-то я не пойму, все ТО пройдены, машина на гаранти, а в чем тогда причина отказа?

[noise]

Экспертизы все за счет ОД, при условии признания случая гарантийным. Судебные издержки при суд. процессах о защите прав потребителя с истца не взыскиваются. Сходи в общество ЗПП или к юристам. Пиши в Соллерс, регистрируй заяву на сайте Роспотребнадзора, никаких устных переговоров, только претензия либо заказ-наряд. Почему не признали случай гарантийным письменное заключение дали?

[chelll]

Сообщение от noise

Экспертизы все за счет ОД, при условии признания случая гарантийным.

Вот и хотелось бы знать стоимость этого удовольствия в случае признания не гарантийным. А документ с причинами отказа в гарантии я уже неделю жду от них.
Причина отказа, как я уже писал выше - типа хреновый бензин. Хотя при мне никто его (бензин) не проверял.

[Andr72]

Попахивает простым разводом!Прислушайся к посту 597.Суда не бойся.Если нет никаких подводных камней о которых ты умалчиваешь,ты выйграешь.Сумма не маленькая,да и если в сроки не уложатся можно требовать возврата денег или замены авто.

[noise]

Ты можешь его и год и два ждать. Счетчик включается с даты подачи претензии или оформления заказ-наряда. Заказ-наряд есть? Если нет, неделю ты уже потерял.

[ishak]

К вопросу о гарантии и закона о ЗПП.

Статья - http://spbvoditel.ru/2014/02/24/005/

Владелец «Ниссана» потерял гарантию из-за установки «неродных» свечей

Приобретение неоригинальных запчастей и несвоевременное обращение в сервисный центр лишает владельца автомобиля права на гарантийный ремонт. К такому выводу пришел Санкт-Петербургский городской суд.

Иск против официального дилера компании Nissan – ООО «Аврора Авто Сервис» – подал покупатель автомобиля бизнес-класса Nissan Teana J32 петербуржец Андрей Мартымянов. Когда после двухлетней эксплуатации на приборной доске при включенном зажигании стала загораться символизирующая неисправность двигателя лампочка, в обслуживающем сервисном центре рекомендовали заменить свечи зажигания и катализатор. Автовладелец самостоятельно приобрел комплект свечей, рекомендованный заводом-изготовителем для его модели, а менять катализатор не стал. Спустя еще два года лампочка загорелась вновь, однако официальный дилер отказался выполнять гарантийный ремонт.

Расценив такие действия компании как нарушение своих прав потребителя, Андрей Мартымянов обратился в суд. Но юристы ООО «Аврора Авто Сервис» указали на грубое нарушение истцом условий гарантии: она не распространяется на недостатки автомобиля, вызванные использованием неоригинальных запасных частей, приобретенных у неофициального дилера Nissan. Такие требования являются строго обязательными из соображений общих эксплуатационных затрат на автомобиль.

Суд установил, что автовладелец купил свечи в магазине, не являющемся официальным дилером завода, да и сами свечи были выпущены не «Ниссаном». Кроме того, потребитель в течение двух лет игнорировал предупреждение о неисправности двигателя. «Истец нарушил правила гарантийного обслуживания в части установления запрета на приобретение неоригинальных запчастей, а также ... своевременного (при первой возможности) устранения неисправностей после их обнаружения», – констатировал суд, отклоняя иск Андрея Мартымянова.

К такому же выводу пришла и кассационная коллегия Санкт-Петербургского городского суда.

[Andr72]

Хотя бы офиц. отказ в ремонте по гарантии надо на руках иметь.С юристом посоветоваться,а там уж думать,связываться с судами или нет.

[chelll]

В общем узнал сегодня цену экспертизы движка - 10 000 руб (причем как частному лицу). Т.е. если будет обращаться дилер - то это будет еще дороже. Чего-то после этого расхотелось претензии писать, т.к. нет уверенности в победе.

[skorpion]

Сообщение от chelll

В общем узнал сегодня цену экспертизы движка - 10 000 руб (причем как частному лицу). Т.е. если будет обращаться дилер - то это будет еще дороже. Чего-то после этого расхотелось претензии писать, т.к. нет уверенности в победе.

МАДИ три года назад 30 000 взяли с выездом в Й-Ола

[Влад-Саратов.]

Сообщение от chelll

В общем узнал сегодня цену экспертизы движка - 10 000 руб (причем как частному лицу). Т.е. если будет обращаться дилер - то это будет еще дороже. Чего-то после этого расхотелось претензии писать, т.к. нет уверенности в победе.

Или ты знаешь за собой косяк-лил левый бензин или заправлялся на самой дешевой АЗС в городе или еще что..... Иначе ничем не могу объяснить твою неуверенность и пассивность. Тебе тупо на словах сказали,что случай не гарантийный и это из-за бензина, но при этом не делали не экспертизу бензина,не двигателя. Все чисто на дурака разчитано. Они тебе говорят и смотрят на твою реакцию. Так они тебе еще и счет выставят как за ремонт Порше Кайене! Надо быть поуверенней и понаглее. Пусть дадут заключение экспертизы тебе на руки. Не ты им должен доказывать,что случай гарантийный,а они тебе должны доказать,что случай НЕ гарантийный! Советую тебе,раз уж ты попал в просак, то теперь держи все на контроле и все заранее узнавай. Все расценки и виды работ. А то потом сюрприз будет.

[DimaSL]

вот статейка про гарантию и ОД

[Влад-Саратов.]

Если бы девушка схавала,то попала бы на 200т.р., но показала активную жизненную позицию и почти бесплатно вышла из положения. У нас все валят на топливо.

[noise]

Е-мое, ты даже простой претензии не написал, какой суд, какая экспертиза? В Соллерс написал? Заключение от ОД получил на руки?

[БОРОВИЧИ]

завтра забираю голову с ремонта, НА КОНЕЦ-ТО !!!!!!!!!!!!!!!!!

[taten]

БОРОВИЧИ,фоты будут ,так ...для общего удовольствия?

[БОРОВИЧИ]

Сообщение от taten

БОРОВИЧИ,фоты будут ,так ...для общего удовольствия?

что именно фотать??????????

[zloyisilno]

Семь голов от НА в мастерской!