[suzdal.v]

Клубни, всем доброго времени суток! Собственно вопрос: кто-нибудь менял у ОД водительское (может и пассажирское) сидение по гарантии?
Проблема в том, что за полтора года эксплуатации ощутимо провалилась левая половинка водительского сидения, из-за чего не очень комфортно ехать (особенно на дальние расстояния), ну и соответственно возможно искривление позвоночника...
Замечу, что жена не замечает никакого провала (но и вес у нее 47 кг...возможно сидушка выдерживает такую нагрузку).
Фото проблемы выкладываю, правда сидения сейчас в чехлах, но разглядеть невооруженным глазом реально (для сравнения прикладываю фото еще и пассажирского сидения):

[Still]

ОД ответит, что это не гарантийный случай, машина ( сиденье ) не расчитано под твой вес

[suzdal.v]

Сообщение от Still

...не расчитано под твой вес

Да вес у меня не богатырский - 75 кг, так что, я думаю, до 100 кг должен выдерживать спокойно...
Попробую заехать к ОД, спрошу, что они об этом думают... Но чехол снять придется - иначе не увидеть само кресло...
Опять же, проблема не в обивке, а в "наполнителе" кресла (паралоне или что там у нас). На сколько я понимаю, штатная обивка сидений выполнена по принципу чехлов...она снимается и заменяется "наполнитель". Я все верно понимаю? Сидение в сборе менять не обязательно?

[Dedok]

Ну не знаю как у SY, а у мну в Киа такую заяку приняли и без возражений заказали обивку водительского кресла.

[Still]

Киа и SY, это разные корейцы ~ Quod licet Iovi, non licet bovi

[Dedok]

Сообщение от Dedok

Ну не знаю как у SY, а у мну в Киа такую заяку приняли и без возражений заказали обивку водительского кресла.

Ну вот пришёл мой поджопник, в понедельник пригласили на замену. у одних это гарантия, а у других естественный износ. Ну и хто после этого соплерс????

[DEN 007]

Сообщение от Dedok

в понедельник пригласили на замену...

К нам'с?

[Dedok]

Сообщение от DEN 007

К нам'с?

не, местные

[дядя Вова]

Сообщение от Dedok

... Ну и хто после этого соплерс????

Разговор конечно- одни предположения, но проработав некое время в сервисе (хоть и не автомобильном)могу сказать: одну и ту же проблему можно описать так, что в одном случае замену одобрят на ура, а в другом пошлют подальше.

[suzdal.v]

Сообщение от дядя Вова

...одну и ту же проблему можно описать так, что в одном случае замену одобрят на ура, а в другом пошлют подальше.

Вот поэтому я хочу написать претензию в головной офис. Собственно вопрос: где он находится? В Москве или во Владивостоке? Кто знает-подскажите!

[Still]

Сообщение от suzdal.v

Вот поэтому я хочу написать претензию в головной офис. Собственно вопрос: где он находится? В Москве или во Владивостоке? Кто знает-подскажите!

В Москве головной офис, на ул Тестовской, а во Владике МСМР типа завод изготовитель. Но иметь можно что первых, что вторых )

[Konstantin13]

Сообщение от дядя Вова

Разговор конечно- одни предположения, но проработав некое время в сервисе (хоть и не автомобильном)могу сказать: одну и ту же проблему можно описать так, что в одном случае замену одобрят на ура, а в другом пошлют подальше.

Доброе утро,как нужно описать скатавшийся паралон??

[Still]

Сообщение от Dedok

. Ну и хто после этого соплерс????

Сереж, ну то что Соплерсы есть шайка пи....ов это уже все знают. Пи....сы которых имеют через суды, а им это нравится. Истинные пи....сы

[Dedok]

Правильно думаешь. У мну кожа с заломом из за того что наполнитель потёрся, поэтому и обшивку на замену. А у тебя только наполнитель заменят. имхо. Тут от ипг мног зависит.

[suzdal.v]

Сегодня заеду к ОД, поспрашаю...но скорее всего инженера по гарантии сегодня не будет (выходной) - запишусь на ближайшее время...
Протирается наполнитель в районе ручки регулировки высоты сидения (изнутри механизм регулировки напрямую соприкасается с наполнителем...Пол года назад я туда кусок телячей кожи между ними засунул...на какое то время хватило, но чувствую это не панацея(((
Пассажирское сидение этому дефекту не подвержено, т.к. данной регулировки в нем нет...

[vlad_sam]

У меня не работает поясничный упор на водительском сидении. На ТО задал вопрос, услышал ответ: сейчас снимем, разберем, если механическое повреждение, то не гарантия. А т.к. проходил ТО за 120 км от дома, наплевал и забыл про него.

[suzdal.v]

В общем заехал к ОД, спросил ипг... Записался на 10-е число, сказал - снимай чехол, все сфоткаем, пошлем в Соллерс, будем ждать ответа...по крайней мере сразу не послал)))
За одно записался на диагностику подвески (спереди стук задолбал), а так же на диагностику натяжного ролика и нашего пресловутого ГРМ (рык).
В общем до ТО хочу проверить все интересующие вопросы.
P.S. узнал цену ТО-2 - 19530...короче 20 т.р. Дорого это или нет? Как в других сервисах?