[KosKa]

Всем доброго времени суток!
В результате ураганного ветра в Нижегородской области, месяц тому назад, с моего-же личного дома в деревне, сорвало 1 (один ) лист шифера и он прилетел точнёхонько в мой SSNA. Результат:
1. Капот - замена (фото1).
2. Левая фара - замена (трещина).
3. Левое крыло (фото2) и вод. стойка - ремонт, покраска.
4. Крыша - ремонт, покраска (царапины).
5. Лобовое стекло - замена (царапины).
При наличии КАСКО, ремонт делал на СТО оф.дилера SSY, з.части пришли в НН на удивление быстро, 2 недели ждали, 2 недели делали.
Результат - на фото3. К лобовому, фаре - претензий нет, а вот покрашен новый капот - см. на фото. Причем, левое крыло красилось переходом, не заметно разницы с капотом (фото4), а правое - родное, и вот вид сбоку. Колорист - ау! Принимал машину днем, при ярком освещении на улице, попадание в цвет было идеальное, а как до дома доехал - стало пасмурно, и теперь не знаю как быть - забить? Акт приемки-то, я, дурак, уже подписал), или ... Далее - Ваши варианты, форумчане!

[yurich]

Можно пригласить независимого эксперта и с результатом экспертизы-в СТО.Могут решить и до суда.

[Andr72]

Все верно.Делать экспертизу. И уже с ней в суд или полюбовно с СТО решать. При положительном исходе-затраты на экспертизу тоже возместят.

[Кузовщик]

Сообщение от vim

... таких случаев после ремонта полно,когда при осмотре под другим углом цвет не тот. Я не врубаюсь как так и почему.........а Кузовщик молчит(нет бы разжевать все) ,только подшучивать........а может и не знает

Я не колорист ...
Могу посоветовать только одно
когда принимаете авто из кузовного ремонта внимательно все осматривайте
оно (авто) должно быть чистым и сухим , цвет смотрите не только в цеху, но и на улице, под прямым углом и обязательно на бок (FLIP / FLOP)
и только потом подписывайте ....

Показал фотки колористу, говорит что скорее всего краску не колеровали а тупо слили по коду (спешка, лень, безграмотность),
в данном случае доминирует ярко выраженный синий,
исправить можно отбеливанием, способов несколько ...
Как то так

Сообщение от Andr72

Все верно.Делать экспертизу. И уже с ней в суд или полюбовно с СТО решать.

Сообщение от alex_spb

Од заказывал бампер, бачок умывателя и родную краску! Цвет совпал идеально....

Сообщение от alex_spb

Подбор краски будет очень проблемным. Лучше у диллера заказывать.

Сообщение от alex_spb

.... соллерс захочет прислать краску.

Andr72 не надо ни какой экспертизы, ни какого суда ...
авто ремонтировалось по Каске, в случае если О/Д откажет
жалобу в С/К, реакция О/Д будет мгновенной ...
вот если красили за бабло, тогда да ...
alex_spb О/Д заказывал родную краску ? такое возможно ?

[alex_spb]

Сообщение от Кузовщик

alex_spb О/Д заказывал родную краску ? такое возможно ?

Красил у разных диллероов, раз по каске, раз по гарантии. Оба раза уверяли что краску Заказывали. цвет правда был спесфичный..
Лет 15 назад сам красил себе машины - восьмеры и девятины краску покупал ту. Чем красят на заводе никогда не отличалась. Только очень быстро мобихил выгорал приходилось полировать.
С иномарками красили разными красками и никогда идеально не попадали, было даже красил весь борт что бы не выделялось. Раньше все зависело от мастера как он подберет цвет. Сейчас вроде видел рекламу про колеровку автоматом.
Пока мой опыт - краски разных производителей не заменяемы(подобрать металлики так и вовсе).родная краски в независимости от партий и года практически идеально совпадает.

[Кузовщик]

Сообщение от alex_spb

Красил у разных дилеров ...Оба раза уверяли что краску
Лет 15 назад сам красил себе машины...Чем красят на заводе никогда не отличалась....родная краски в независимости от партий и года практически идеально совпадает.

Настоящие дилеры имеют свою колористику ...
Что бы где то заказывали, слышу впервые ... разве что на рынке/в магазе ...
краска на "жиги" всегда отличалась по цвету, хотя как смотреть ...
И напоследок, рассказ моего маляра про "родную" краску:
говорит если купить в магазине например 5 банок по 1л и сразу не смешать, а открывать по одной, то можно получить детали разные по оттенку ...
А вы говорите всегда совпадало, разные партии и все, досвидос ...

[дядя Вова]

Сообщение от Кузовщик

...А вы говорите всегда совпадало, разные партии и все, досвидос ...

Честно говоря, я без понятия, как обстоят дела именно в авто колористике. Но везде в других отраслях, например в полиграфии, есть такое понятие, как Pantone, в котором однозначно расписано чего и сколько надо взять при смешивании, чтобы получить тот или иной цвет или оттенок... Но, как бы там не было, клиент совершенно не должен про все это думать и знать, какая там партия, какой производитель... есть (не знаю, кто там отвечает) маляр или колорист, он получает за это денюшки и это его забота и головная боль. Я думаю так.

[7men]

Такой вариант: сначала обратиться в то СТО,где выполнили работу с претензией, сначало устной,а затем,если не захотят решать проблему- с письменной,потребовав дать письменный ответ и,при необходимости, провести экспертизу. Затем, уже имея на руках "бумагу", действовать через суды, независимые экспертизы и т.д. с возмещением стоимости всех затрат.

[KosKa]

Спасибо, ясно . . . Вспомнился армянский анекдот - "Жэнщин хароший тольстый и белий .... но если очень тольстый, то можно и чорьний...!"
Так что, покупайте, форумчане чорьний машина!
(проще попасть в цвет)

[yurich]

Сообщение от KosKa

Так что, покупайте, форумчане чорьний машина!
(проще попасть в цвет)

С черным не все так просто,как кажется. У меня черный.Недавно по КАСКО в СТО ОД подкрашивали дверь задка (поцарапали хулиганы) и мастер малярного участка сказал,что черного бывает десять видов (или оттенков.или RAL)

[KosKa]

Согласен полностью! Специально смотрел (как сфотографировал, увидел и ...) начал интересоваться - ролики про профи-колористов, так вот, Базовая краска - основа, остальной подбор - дело проф-способностей колориста, сутками подбирают! до 20-ти пробников-пластин, загрунтованных разными слоями. обалдеть! однако, когда подбор - поток ремонта на сто, то видим всё на фото. жаль... как говорится - "самая большая проблема современной России - это не профессионализм исполнения своей работы, либо недоучки, либо уже пожилые люди, профи, не нашедшие себя в бизнесе, либо просто Мавроди-хапуги" .... результат на-лицо...
Написал пока письмо в это СТО - жду ответа то них, по результатам буду писАть в этой теме, многом из нас, думаю, будет интересно (не дай бог реально) ...
Всем удачи на дорогах!

[Docent]

Если недавно делали， дается гарантийный срок .Так что бегом к дилеру и начинай гнуть пальцы.Мол так и так не увидел перекрашивайте.И возьмите письменный отказ.

[Игорь-62]

ха-ха-ха.
А если серьезно - клиент всегда прав.

Сообщение от Docent

Если недавно делали， дается гарантийный срок .Так что бегом к дилеру и начинай гнуть пальцы.Мол так и так не увидел перекрашивайте.И возьмите письменный отказ.

[alex_spb]

Мне после легкого тюка меняли бампер. Од заказывал бампер, бачок умывателя и родную краску! Цвет совпал идеально. Потом красили крышу у другого од(по гарантии - попал камень но как то уломал) никаких переходов не было. Краску также ждал месяц. На других машинах при подборе краски не родной, никогда не попадали идеально. Металлики особенно и черный тоже. Месяца через три будет видно меньше(краска обветрится). Можно попробовать поскандалить, но думаю это безперспективно.

[дядя Вова]

Сообщение от alex_spb

...На других машинах при подборе краски не родной, никогда не попадали идеально. Металлики особенно ..

Хоть немного не по-теме, красил пластиковую накладку на Ниссане (такая байда на треть пятой двери у универсала). Красил из баллончика, серебристый металлик. Делали по коду, попали 1 в 1...

[alex_spb]

Сообщение от дядя Вова

Хоть немного не по-теме, красил пластиковую накладку на Ниссане (такая байда на треть пятой двери у универсала). Красил из баллончика, серебристый металлик. Делали по коду, попали 1 в 1...

Так это если краска номерная! Тоже что и краску заказать у од. На жигах раньше на крышку багажника лепили бумажку с номером краски, тоже попадало.

[дядя Вова]

Сообщение от alex_spb

Так это если краска номерная!

Ну да по коду, так у нас же тоже есть код краски. Так что косяк на подборе.